Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"ik ervaar geen positieve instelling bij het afhandelen van een autoklacht in de garantietijd."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service, vriendelijke balie medewerkers, wij zijn heel tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goede service."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne service en klantvriendelijk personeel"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik ben gebeld voor overleg m.b.t gebreken. Remschijven en -blokken zouden aan vervanging toe zijn, kosten ruim €1400,00 Bij navraag andere vakgarage kan dit een stuk goedkoper, max. €850,00 Daarnaast werd een nieuwe mattenset geadviseerd vanwege slijtage. Alleen de mat linksvoor (bestuurdersplaats) zit een slijtageplek. Op de offerte zag ik dat de vervanging batterij van de afstandsbediening in rekening gebracht zou worden. Hierover gebeld dat de sleutel 5 weken geleden gekocht is en dat batterij niet vervangen hoeft te worden. Dit zou eens in de zoveel jaar standaard op de rekening komen te staan. Ze hebben wel meteen het bedrag in mindering gebracht. Tot op heden ben ik altijd netjes geholpen, ook als ik tussendoor even langs kwam. En ik zal deze week ook nog even langs moeten gaan omdat ik na het onderhoud nog 2x op het scherm controleer parkeerlichten zag staan. Of ik jullie zal aanbevelen? Voor de service/advies van Broekhuis Barneveld die ik het afgelopen jaar gehad heb wel maar voor de Broekhuisprijzen niet."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"De service is efficiënt, de bejegening van het technische en administratieve personeel is uitstekend."
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Daarom ben ik niet enthousiast
"De aankoop en proefrit ging goed. Medewerker zeer vriendelijk en kundig. Prijs over inruil werd aangepast met 500 euro minder ivm kleine parkeerschades. Teleurstellend maar ok. Aankoop werd gesloten en over 3 weken (waarom zo lang?) konden wij de auto ophalen. Deze verkoper was erg gehaast, zei gelijk dat hij niet zoveel tijd had en ook zei hij geen verstand te hebben van een Adam!? (beetje vreemd als je bij Opel dealer werkt. Uiteindelijk ging hij wel eea uitleggen waarschijnlijk omdat mijn gezicht boekdelen sprak. Het ging haastig. Erg jammer als je toch een flink bedrag neertelt voor een nieuwe auto."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Over de uitgevoerde servicebeurt ben ik tevreden. In het tussendoor toegezonden servicerapport kon ik zien wat er allemaal nodig was buiten de standaard jaarlijkse beurt. Na telefonisch overleg kon de beurt worden uitgevoerd. Tevens mocht de MyPeugeot Card, welke over dertig dagen zou aflopen, meteen weer voor een jaar worden verlengd. Waar ik niet over tevreden was en eigenlijk nog steeds ben, was de halsstarrige houding bij mijn verzoek voor de update van mijn Tom-Tom navigatie. Mijn Peugeot zou te oud zijn. Tijdens het afspreken van en de uitvoering van de servicebeurt was de auto nog geen 5 jaar oud. Volgens een van receptionisten telde dat niet, want de auto kon wel enkele maanden voor de uiteindelijke verkoop in de showroom hebben gestaan. Die tijd telde volgens hem ook mee in de abonnementsperiode tussen Peugeot en Tom-Tom. Hier moest ik even over nadenken. Bij het ophalen van de auto werd na mijn vraag naar de update, wederom hetzelfde antwoord gegeven. Daarop heb ik mijn kentekenbewijs laten zien, waarop de datum van afgifte duidelijk zichtbaar was; de auto was nog geen 5 jaar oud. Na navraag bij de chef-werkplaats, werd de update (v23) alsnog uitgevoerd. Bij de aanschaf van mijn 2008 in augustus 2017 heb ik bewust gekozen voor het Tom-Tom systeem. Mijn P2008 is voorzien van het Pack Connect en dat omvat Tom-Tom lifetime kaartupdates, maximaal 4 per jaar gratis bij onderhoudsbeurt door de dealer. Volgens de verkoper leverde Tom-Tom dus lifetime (levenslang) updates. Levenslang is in mijn ogen dus onbeperkt, zolang ik tenminste die Peugeot blijf rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper, Rafael, was erg vriendelijk. Proefrit was goed voorbereid. We hadden een auto om in te ruilen en onderhandeling verliep serieus. Uiteindelijk een prachtige auto gekocht bij Broekhuis Wageningen. We zijn er erg blij mee!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was al klant in Putten bij de fiat dealer Waar ik Johan Bakker bij Kees Koetsier goed heb leren kennen. Koetsier ging samen met auto palace Groep. ."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld weer thuisgebracht auto thuis afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld"
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarbeurt en apk keuring. Op de afgesproken tijd begonnen en vlug en goed beurt en keuring afgewerkt. Tijdens het wachten voldoende koffie etc aangeboden gekregen, lectuurtafel gaf interessante info."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Opel/Ford Wageningen is (de onderhoud aan) je auto in goede handen en men is transparant over de (verwachte) kosten. Een extra pluspunt is dat het interieur van je auto na de servicebeurt ook netjes gestofzuigd wordt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles ook deze keer weer prima in orde en iedereen weer even vriendelijk...een dikke 10 dus!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb al jaren goedevervaringen met opel barneveld Vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen goede voorlichting en goede service fijne ervaring"
Daarom ben ik enthousiast
"Een prettige manier van handelen, de verkoper kwam zijn belofte na en handelde de verkoop netjes af."
Daarom ben ik enthousiast
"Zo fijn geholpen, heel persoonlijk erg vriendelijk. Zeker een aanrader ."
Daarom ben ik enthousiast
"Lang gewacht, toch gekomen. Lang moeten wachten op nieuwe auto. Maar de behandeling en afhandeling was/is uitstekend."
Daarom ben ik enthousiast
"Het is fijn dat bij wijziging van de directie het receptie personeel dezelfde vertrouwde mensen zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen en goede aflevering!"
Daarom ben ik enthousiast
"No nonsense. Gebeurt wat nodig is (na eventueel overleg) Plezierig contact."
Daarom ben ik enthousiast
"open en communicatief, luisteren en meedenken, prima!"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg fijne auto, snel en concreet handelen, klanten staan voorop! Dat merk je aan alles"
Daarom ben ik enthousiast
"Waren hier voor een jaarlijks beurtje voor onze panda Keurig volgens afspraak geholpen en snel weer klaar Ze hebben lekkere koffie"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Voelde me niet echt serieus genomen. De radio stoort en ik had gevraagd daar naar te kijken. Vervolgens werd mij uitgelegd dat ik radio Gelderland niet kon ontvangen en dat je soms even van frequentie moest wisselen....ik rij al 20 jaar auto... de radio stoorde bij hun verder niet...maar zodra ik rij wel, zoals ik had aangegeven. Helaas is hier dus niets aan gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"zie boven"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Barneveld ben jij altijd de gewaardeerde Klant en wordt je altijd vriendelijk ontvangen."
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte afhandeling"
Daarom ben ik enthousiast
"keurige ontvangst , snelle afhandeling volgens afspraak"
Daarom ben ik enthousiast
"De aflevering van de aangekochte auto duurde wat langer dan voorzien. Probleem was dat tussentijds de APK van de inruilauto verliep en daarmee formeel niet meer mocht worden gereden. In overleg werd besloten dat ik de nieuwe auto na een inspectiebeurt alvast in gebruik kon nemen, zodat ik niet zonder vervoer zou zitten. Tegelijkertijd is een afspraak gemaakt voor een afleveringsbeurt. Deze vindt binnenkort plaats."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van mijn nieuwe Opel corsa e prettig geadviseerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldig geholpen. Robin Schouten is een topper. Hij krijgt van mij een dikke vette 10. Wees zuinig op hem."
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring met garage Broekhuis is al jaren zeer prettig. Deskundige medewerkers en zeer vriendelijk in de omgang."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en duidelijke informatie over de werkzaamheden"