Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk en behulpzaam"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig, en goed georganiseerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Een opmerking, de auto zou gewassen zijn toen ik hem ophaalde. Dit is niet of half gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto voor een beurt geweest, daarover zoals altijd weer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto door jullie opgehaald, werkzaamheden uitgevoerd en weer keurig schoon bij ons afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto werd opgehaald vanaf mijn woonplaats voor een grote beurt. Ik kreeg mijn auto al dezelfde dag terug na goede communicatie over wat er allemaal moest gebeuren met de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf duidelijkheid over de te verrichten werkzaamheden en de kosten. Klopt naderhand altijd, geen verrassingen achteraf. Top."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gekocht 4 weken wachten . Na vier weken bleek dat de turbo van de auto kapot was Na verder nakijken bleek er ijzervijlsel in de olie te zitten Andere auto uitgezocht . Na 2 weken geleverd, Na aflevering bleek dat de auto niet goed in en uitwendig gereinigd was De hondeharen zaten nog volop op de bekleding Roosters voor , onder de motorkap , zaten helemaal dicht Met Pieter afgesproken auto opnieuw te reinigen Ook bleken de ruitenwissers kapot Afgesproken deze 5 april te vervangen"
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt uitstekend geïnformeerd via verschillende kanalen waaronder persoonlijk. Service en vriendelijkheid is wat ik ervaar. Het gevoel van vertrouwen overheerst."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Na lang zoeken hebben we eindelijk de juiste bestelauto gevonden bij Broekhuis Ford Hoogeveen. Vriendelijke mensen, gevoel was goed dus de deal was eigenlijk snel gesloten. De auto is netjes volgens afspraak en met een volle tank aan huis afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"1e onderhoud bij Broekhuis. Alles verliep vlekkeloos. Haal en breng service heel erg blij mee."
Daarom ben ik enthousiast
"Ze zijn klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Een gastvrije ontvangst, een belangstellende houding, geen bla bla verhaal. En ook later nog een behulpzame, zeer klantvriendelijke benadering."
Daarom ben ik enthousiast
"Oriënterend komen kijken en 3.5 uur later als trots eigenaar van een nette occasion vertrokken. De week daar op onze nieuwe auto opgehaald en alles zoals besproken de auto netjes schoon en met een grote beurt afgeleverd gekregen. Omdat wij nog nooit eerder een Ford in bezit hebben gehad een duidelijke uitleg gehad over alle knopjes en daarna rijden maar. Top service! Onze grote dank aan Rolf! En Broekhuis Hoogeveen."
Daarom ben ik enthousiast
"goede en geduldige uitleg, service rondom proefritjes plannen, en keuze/aanschaf kuga phev. net een dag in gebruik en bijzonder blij mee. inruil ook prima, evenals een paar specifieke wensen die ingewilligd zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Een dag voor geplande afspraak een reminders via een SMS bericht, nadat de auto gereed was weer een SMS bericht dat de auto gereed stond om te kunnen worden afgehaald. De auto was vuil bij binnenkomst en ik kon hem gewassen weer ophalen top service."
Daarom ben ik enthousiast
"Een positieve ervaring. Aanbiedingen in gebruikte automobilen inzichtelijk op de site geplaatst."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over de communicatie en service voor een onderhoudsbeurt en apk."
Daarom ben ik enthousiast
"Na een lange, hele lange tijd van denken welke auto ik wilde kopen een potentiële kandidaat gevonden. Helaas was die auto niet meer beschikbaar. Ik heb mijn wensen en grenzen met de verkoopadviseur besproken en de adviseur kwam met een goed voorstel. Op de dag van de levering heeft de verkoopadviseur de tijd genomen om de (meeste) functies van de auto in te stellen en uit te leggen. Voor, tijdens en na de aankoop heb ik het gevoel gehad dat de verkoopadviseur er voor mij was en niet puur om een auto te verkopen."
Daarom ben ik enthousiast
"Rolf Slotman heeft ons enorm goed geholpen naar onze wensen! Geen gladde praatjes maar een goed gevoel, eerlijk gesprek, goed advies, eerlijke prijs voor inruil en aankoop. Wij vonden het contact met deze vestiging erg fijn! Bedankt Martin en Martino"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren kom ik bij Broekhuis te Hoogeveen; en in het bijzonder bij Niels Janssens. Niels helpt mij altijd keurig; zo ook deze keer. Maar ook de andere mensen in de showroom en aan de receptie helpen me keurig. Ze verkopen mooie auto's die ze een paar jaar later ook weer inruilen."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en correct geholpen met een nieuwe auto. Mails en telefoontjes werden snel en correct beantwoord. Ophalen van de auto ook prima geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Elk jaar wordt mijn auto nagekeken en als er wat mee is wordt direct contact met mij gemaakt .dat vind ik heel goed. de auto wordt netjes weer afgeleverd en schoon gemaakt . Super."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ga zo door"
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel de aankoop als de aftersales service (er waren wat kleine issues) zijn zeer prettig verlopen. Prettig in de omgang, zeer vriendelijk, vakkundig en snel."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn -sinds kort- nieuwe klant bij Ford Broekhuis Hoogeveen. Onze ervaringen zijn positief. Iedereen is bereid om mee te denken en om te gaan voor de beste oplossing voor de klant. Hierdoor konden we snel tot zaken komen met als resultaat een mooie auto, waarmee we de komende jaren vooruit kunnen. Het feit dat deze auto bij een collega-broekhuis-ford-garage moest worden gehaald was geen enkele belemmering en werd snel geregeld. Al met al zijn we tevreden en we hopen -en gaan er ook vanuit- dat dit serviceniveau de komende jaren gehandhaafd en stabiel blijft."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op een hele fijne manier benaderd door verkoper Jordy en door jullie stage loper."
Daarom ben ik enthousiast
"Lekker snel vlot en geen gezeur, fijne garage en vlotte afhandeling !"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Daarom ben ik enthousiast
"Online een afspraak gemaakt. Tijdens de werkzaamheden op de hoogte gehouden van werkzaamheden en kosten. Zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"n.v.t."
Daarom ben ik enthousiast
"wij hebben een auto inggeruild hebben als zeer fijn ervaaren correct en klantvriendelijk en kwamen de afspraaken na"
Daarom ben ik enthousiast
"kocht een 2 de hands Ford Fiesta vrijdag opgehaald zou goed zijn maar bleek nog wat niet goed te zijn dit werd zeer goed opgelost en koster loos terwijl dat wij een 50%50 garantie hebben"