Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op.een prettige, innemende manier geholpen door Michel Hagens bij de aankoop van onze 2e hands auto Ford Puma."
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede ervaring, Christiaan Koopman heeft ons een jonge hopelijk goede auto verkocht. Alles goed laten zien en uitgelegd. mochten altijd nog terug komen om dingen aan hem te vragen als er iets was. Heel vriendelijk en netjes ontvangen kan niet beter. Ook met de inruil van onze oude auto niet kinderachtig geweest een goede prijs terug gehad. De klant is bij Broekhuis auto's Epe koning. En toen wij de auto op kwamen halen zijn wij hartelijk onthaald lekker koffie en zo leuk een bordje bij de auto van gefeliciteerd familie!!!"
Beste Piet, Bedankt voor uw review en mooie compliment voor Christiaan! We zijn blij om te zien dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. Het is fijn om te weten dat u zowel bij de aankoop van uw auto als bij de inruil tevreden bent, en dat u zich zo welkom heeft gevoeld tijdens het hele proces. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Vorig jaar mijn xc60 bij Broekhuis Houten gekocht. Omdat ik in Driebergen woon het onderhoud laten uitvoeren bij Broekhuis Zeist. Service was perfect. Daarvoor 18 jaar in Volvo V70 T5 gereden die ooit aangeschaft was via Broekhuis Zeist. Onderhoud.altijd plaatsgebonden via een universeel onderhoudsbedrijf maar kom nu tot de ontdekking dat de service bij de dealer voor onderhoud veel beter is."
Beste Jeroen, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te horen dat u zo tevreden bent met de service die u ontvangt bij ons in Zeist. Wij zien u graag de volgende keer en dan zullen we weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Hele mooie Seat Ateca occasion gekocht van vijf jaar oud. Ziet er van binnen en buiten uit als nieuw.. Rijdt prima. Moesten wel beetje geduld hebben voor we hem konden ophalen (3 weken). Maar toen stond hij dan ook glimmend schoon gepoetst en helemaal geserviced en gecheckt voor ons klaar, met leuk welkomst bord!Dankjewel Patrick;-).Helemaal blij mee."
Beste Marye, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe Seat Ateca en dat alles naar wens is verlopen. We zullen uw vriendelijke woorden zeker doorgeven aan Patrick en het hele team. We wensen u veel rijplezier met uw auto en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Deze keer werdt de auto thuis op gehaald en thuis gebracht er is telefonisch overleg geweest wat er gedaan is aan de auto en niet vergeten de auto is gewassen en van binnen schoon gemaakt"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"4jaarsbeurt/APK voor mijn Puma 2021. Ook sync/navigatie update uitgevoerd. Altijd goede service. Keurig uitgevoerd. Staan ook altijd klaar voor advies en hulp tussendoor. Van harte aanbevolen. Al vele jaren klant tot grote tevredenheid"
Beste Co, Vriendelijk bedankt voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te weten dat u de service als keurig hebt ervaren en dat we u al vele jaren naar tevredenheid van dienst mogen zijn. We kijken uit naar onze toekomstige samenwerking en hopen u ook de komende jaren van service te kunnen voorzien. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Begin verliep wat stroef, uiteindelijk alles na tevredenheid opgelost. Wij zijn over het algemeen dan ook zeer tevreden over onze nieuwe auto."
Beste Giovanni, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met opgenomen. Op dit moment hebben wij u nog niet kunnen bereiken en daarom willen wij u vragen om contact met ons op te nemen. Dit is mogelijk via: 030-2210060 of debilt@broekhuis.nl Update 11-03-2025: Bedankt voor het contact dat wij met u hebben gehad. De auto hebben wij bij u afgeleverd en zijn blij dat alle punten naar tevredenheid zijn opgelost. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Auto afgeleverd moeten nog een paar dingetjes aan gebeuren maar door vele zieken komt dat later ik heb daar begrip voor verder alles zeer netjes verlopen vriendelijk personeel goed geholpen dit bedrijf is een aanrader."
Beste Ab, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en uw begrip. We zijn blij te lezen dat u zo goed geholpen bent. Graag staan we de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn vorige auto´s - Mitsubishi en VW - wel eens bij een dealer voor onderhoud gebracht, maar geen van beide heeft dat extra service die Broekhuis Ford heeft geboden. Het behoeft geen uitleg maar elke auto dealer heeft z´n voordelen/ en [min punten] nadelen. Over Broekhuis Ford, kan ik meer dan tevreden zijn. Ik was echter verbaasd dat mijn Ford Focus Wagon na de kleine onderhoud in z´n heel was gewassen? En dit had ik niet verwacht. Dat is een verassende extra service die bij veel auto dealers ontbreken. Na de onderhoud rijdt de Focus weer helemaal soepel en de service voor een leenauto was ook goed geregeld. Klein minpuntje was dat ik geen volle tank meekreeg in de leen auto [Ford Kuga] maar wel volledig afgetankt terugbracht. De kosten voor de leenauto werd gecrediteerd. Al met al mijn na mijn eerste Ford onderhoud bij Broekhuis Ford ben ik meer dan tevreden. Ik kom zeker terug!"
Beste Eppie, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de service die wij bij Broekhuis Ford hebben geboden en dat uw ervaring met zowel de onderhoudsbeurt als de extra services naar wens was. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor onderhoud aan uw Ford en blijven streven naar de best mogelijke service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Super!"
Hartelijk dank voor de uitstekende beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en dat alles naar wens is verlopen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"afspraak boeken, weg brengen ophalen . Allemaal heel soepel. En auto netjes gewassen"
Beste Wim, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"In Januari25 een auto gekocht. Vooraf gebeld m.b.t. de inruil en het maken van een proefrit. Wij moesten van Limburg komen; op de afgesproken tijd stond de auto klaar en de over de inruil werden we het snel eens. David Sjerp heeft ons meer dan uitstekend geholpen en hem was niets teveel om ons van info. te voorzien. Als wij weer voor een nieuwe auto zouden kijken zouden we weer naar David vragen."
Beste Jolanda en Peter, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en het delen van uw ervaring. Het is voor ons fijn om te zien dat alles naar wens is verlopen, zelfs met de lange reis vanuit Limburg. We zijn blij dat de proefrit en inruil snel en soepel zijn gegaan en dat David u uitstekend heeft kunnen helpen. We zullen uw complimenten zeker aan David doorgeven, hij zal er erg blij mee zijn. Het doet ons veel plezier te zien dat u in de toekomst weer naar hem zou willen vragen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Omdat het voor mij een uur heen en een uur terugrijden is, gevraagd om de onderhoud werkzaamheden in ander half uur te regelen. En dat is gelukt. Grote klasse voor de monteur die dat voor mij heeft geregeld. Dank daarvoor."
Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons goed om te horen dat de monteur in staat was om de onderhoudswerkzaamheden binnen de door u aangegeven tijd te voltooien. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen"
Beste Edward, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"In januari onze nieuwe 2e hands bmw gekocht. Samen met de zeer vriendelijke verkoper David op een constructieve manier een deal gesloten. Alles was bespreekbaar tot in het billijke. Keurige deal gesloten en alle wensen zijn uitgevoerd. Mijn beeld op een autoverkoop bedrijven heeft door Broekhuis een positieve wending genomen. Bedankt David Duimpje , duimpje"
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw positieve en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u samen met onze verkoper David een prettige ervaring heeft gehad en dat alles naar wens is verlopen. Uw complimenten betekenen veel voor ons en we zullen deze zeker doorgeven aan David en het team. We wensen u veel plezier met uw nieuwe BMW en staan uiteraard altijd voor u klaar voor verdere vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"David Sjerp heeft ons prima begeleid met de koop van een Ford Kuga. De aflevering was prettig en alles was tot in de puntjes geregeld. Een prima adres om een auto te kopen."
Beste Peter, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Ford Kuga! Wat fijn dat u bij de aankoop zo goed bent geholpen door David. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact, goede afhandeling, maar wel erg duur!"
Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons erg waardevol. We zijn blij dat u het contact prettig vond en dat de afhandeling naar wens was. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige mensen"
Beste Jaap en Rina, Bedankt voor jullie review! We streven er altijd naar om een vriendelijke en behulpzame service te bieden en waarderen het dat u dat opmerkt. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Ons eerste ervaring met Broekhuis Veenendaal is erg positief. Vriendelijk voor de klant, komen gemaakte afspraken na. Oplossingsgericht. Erg tevreden met de auto."
Hartelijk dank voor uw positieve review, Pascal. We zijn erg blij om te horen dat uw eerste ervaring met Broekhuis Veenendaal zo prettig is verlopen. Klantvriendelijkheid, het nakomen van afspraken en oplossingsgericht werken staan bij ons hoog in het vaandel, dus het doet ons goed om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard voor u klaar als we in de toekomst iets voor u kunnen betekenen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk en goed geholpen bij de aankoop van onze Kuga uit 2020. Arjan nam alle tijd en gaf duidelijke uitleg en heeft een nette goed onderhouden auto afgeleverd."
Beste Erwin, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Kuga! Wat fijn dat u hierbij zo goed geholpen bent door Arjan. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Na dat ik gebeld had voor een bezichtiging kon ik de zelfde dag nog terecht en na een proefrit in gesprek gegaan met Pim Remijn erg rustige en prettige verkoper. Ben blij dat ik daar de auto heb gekocht. Ik heb echt het gevoel gehad dat ze met je mee willen denken om tot een wederzijdse uitkomst te komen. Heel fijn bedrijf die ik ook een ieder zal aanraden. Fijne mensen en een geweldige service."
Beste Erik, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen en dat u zich goed geholpen heeft gevoeld tijdens het aankoopproces. Het doet ons plezier te lezen dat Pim u op een rustige en prettige manier heeft begeleid en dat u de juiste auto heeft kunnen vinden. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Een vriendelijke ontvangst nadat we een afspraak hadden gemaakt voor een bepaalde auto die we geselecteerd hadden via Gaspedaal.nl, Auto stond netjes klaar voor een proefrit. Vanwege het slechte weer werd het een kort ritje met de afspraak dat we binnenkort weer zouden komen proefrijden samen met onze zoon. Alles keurig geregeld en na de proefrit werden we het eens over de koop. Bij aflevering stond de auto gepoetst klaar en er waren een paar kleinigheden die keurig gemeld werden en een voorstel voor een oplossing. Zeer vriendelijk en alle tijd voor een duidelijke uitleg met de mededeling dat alle vragen welkom waren. Kortom een prima ervaring en een groot compliment voor verkoopleider Merel Seinen."
Beste Jacobus, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en het delen van uw ervaring. We zijn zeer verheugd te horen dat alles naar wens is verlopen, van de vriendelijke ontvangst tot de aflevering van de auto. Het is fijn om te lezen dat u zowel de proefrit als de verdere afhandeling als prettig hebt ervaren. Ook bedanken wij u voor de waardering van Merel. Uw complimenten zullen we zeker aan haar doorgeven. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze auto bij Broekhuis gekocht. We werden duidelijk geïnformeerd en vriendelijk geholpen. De verkoopmedewerker nam de tijd om ons te helpen en de functionaliteiten van de auto toe te lichten. Aanrader!"
Beste Sanne, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service die u bij Broekhuis heeft ontvangen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Tot zelfs de vestigings directeur toch nog een laatste verbeter doekje over de auto haalde, heeft me laten zien… dat de klant van grote waarde is voor deze broekhuis vestiging"
Beste Kees, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is geweldig om te horen dat onze vestigingsdirecteur zich persoonlijk heeft ingezet om de laatste details voor u te verzorgen. We danken u voor uw vertrouwen in ons en kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper was Matthijs Verschoor Het was prettig zaken doen met hem. Hij is geïnteresseerd in de klant. Hij luistert goed naar diens wensen. Hij probeert daaraan te voldoen, voor zover mogelijk. Hij neemt ruim de tijd om mij wegwijs te maken in de auto. Voor overleg over bepaalde zaken staat hij open. Hij heeft me goed geholpen toen de bankzaken wat stagneerden Zijn houding is vriendelijk en beleefd. Hij komt zijn afspraken na. Ik vind dat hij het voor een stagiair uitstekend doet."
Beste Bernhard, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te horen dat het prettig was om zaken met Matthijs te doen. Wij zullen uw complimenten zeker met hem delen. Nogmaals dank voor uw feedback, en wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke verkoper, goed inruilbod, snelle afspraak kunnen maken. Bij aflevering bleek echter dat ondanks de toezegging dat voor de aflevering alle vloeistoffen gecontroleerd zouden worden, het ruitenwisser vloeistof reservoir zo goed als leeg was. De bekerhouders van de achterbank waren smerig, opgedroogde melkresten. Wij waren het overschrijving formulier vergeten, werd keurig opgelost."
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. We stellen het zeer op prijs dat u de vriendelijkheid van onze verkoper en het inruil bod hebt gewaardeerd, evenals de snelle afspraak die we konden maken. We vinden het echter erg jammer te horen dat er punten waren die niet aan uw verwachtingen voldeden bij de aflevering van uw voertuig. We zijn blij dat we het probleem met het overschrijvingsformulier naar tevredenheid hebben kunnen oplossen en waarderen dat u ons hierover heeft geïnformeerd. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Ga zo door!"
Beste Ab, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Erg goed en professioneel geholpen door Wilko !"
Beste Rene, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Wilko. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal niets op aan te merken."
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij dat uw bezoek naar wens is verlopen en u heeft kunnen genieten van een heerlijke kop chocomelk! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Na vele jaren weer terug bij Broekhuis, deze vernieuwde kennis making is bijzonder goed ontvangen."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn zeer verheugd te horen dat uw ervaring bij Broekhuis naar wens is geweest en dat de vernieuwde kennismaking goed is ontvangen. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en staan altijd klaar voor al uw vragen en wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Alles naar volle tevredenheid uitgevoerd. Auto schoon afgeleverd. Ikzelf ben keurig thuis gebracht en weer opgehaald ."
Bedankt Bert, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor deze mooie score. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de service en dat alles naar wens is verlopen. Het is fijn om te weten dat de klantvriendelijkheid en professionaliteit gewaardeerd worden, evenals de zorg voor het schoon afleveren van de auto en het vervoeren van u. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Arjan, bedankt voor de snelle aflevering van de Kuga! Goede uitleg gehad. Top!"
Beste Dick, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle aflevering van uw Kuga en de uitleg die u heeft gekregen van onze collega Arjan. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel plezier met uw mooie Kuga en de ritten die u hiermee gaat maken! Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"In de tijd dat ik Ford rijdt (en dat is al 20 jaar en meer) heb ik zowel met koop als lease super goede ervaringen met Broekhuis. Zie mijzelf dan ook niet snel een auto kopen of leasen bij een ander bedrijf. Altijd vriendelijk met goede service (en lekkere koffie) haha."
Beste Edward, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de mooie score. Wat geweldig om te horen dat u al zo'n lange tijd positieve ervaringen heeft met Broekhuis! We zijn ontzettend blij dat u zowel bij het kopen als leasen van een auto bij ons altijd goed geholpen bent en dat u tevreden bent over onze service. Natuurlijk, lekkere koffie mag niet ontbreken! 😊 Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis en voor het delen van uw ervaring. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van onze Ford Kuga zijn we niet over één nacht ijs gegaan. Na bezoeken aan Broekhuis Harderwijk, Nijkerk en Epe zijn we tot koop overgaan. Goed geholpen en van advies voorzien. Uiteindelijk tevreden over het verloop, de afhandeling en service. En nu veilig en vertrouwd op weg."
Beste Karin, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto. We zijn blij te horen dat u een weloverwogen keuze heeft kunnen maken bij de aankoop van uw Ford Kuga en dat u bij verschillende vestigingen van Broekhuis de juiste informatie en begeleiding heeft ontvangen. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Van Rotterdam naar Meppel voor de eerste sevice buurt van ons dit jaar nieuw aangeschafte wagen. Dennis nog complimenten voor de geleverde ontvangst en getoonde klant vriendelijkheid. Dank voor de koffie en attentie en fijne dagen gewenst."
Beste Cor en Leida, Hartelijk dank voor jullie bericht en de positieve feedback. We zijn blij te horen dat jullie ervaring met ons team, en in het bijzonder met Dennis, naar wens is geweest. Complimenten zoals deze stellen we zeer op prijs en motiveren ons om onze service steeds verder te verbeteren. Nogmaals dank voor uw vriendelijke woorden. We wensen u prettige feestdagen en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn klantvriendelijk geholpen door een vriendelijke verkoper"
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Eind november telefonisch contact gehad met Broekhuis De Bilt in verband met een nieuwe Kuga model 2023 met aanzienlijke korting. Ik werd prettig te woord gestaan, en werd er alle tijd genomen om mijn eerste vragen te beantwoorden. Daarna hebben wij een afspraak gemaakt voor een proefrit. Een vergelijkbare auto stond netjes klaar en daarna zijn we tot koop overgegaan. In de showroom zijn wij fijn geholpen door Giovanni. Nadat wij de auto hadden opgehaald , belde hij netjes de volgende dag om te informeren naar onze ervaringen met de nieuwe auto. Ook mijn latere vragen via de mail werden door hem snel beantwoord. Kortom: heel tevreden over het bedrijf en Giovanni als verkoopadviseur."
Beste Patrick, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Ford Kuga! Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Giovanni en dat het gehele proces naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Op woensdagmiddag onze Kuga opgehaald. Op donderdagochtend wil ik op pad, maar de auto doet helemaal niets.. Gebeld met de garage en met Ford Assistance; uiteindelijk door de ANWB geholpen. Die constateerde dat de startaccu zeer slecht was. Auto aan de praat geholpen en naar de garage gereden. Daar heeft men de startaccu vervangen/vernieuwd, de software een update gegeven en een APK keuring uitgevoerd. Vervolgens is de auto tot dusverre probleemloos gebleven. We zijn er inmiddels mee naar Hongarije gereden en terug; met veel genoegen. Wat ik vreemd vind is dat de auto is geleverd incl. het "afleveringspakket gebruikt" (795,-), dat ondermeer inhoudt: Broekhuis jaarbeurt, N.A.P. gecontroleerd en BOVAG 40 pnt check. Kennelijk is daarbij de staat van de startaccu en de actualiteit van de software over het hoofd gezien? Of maakt dat geen deel uit van al deze beurten, controles en ...checks. Zijn ze wel uitgevoerd voor aflevering van de auto aan ons? In de Fordpass app staat bij "onderhoudsgeschiedenis" dat het laatste onderhoud ruim 5 maanden geleden is uitgevoerd in Duitsland. Aanvulling: Inmiddels contact gehad met verkoper Daan. Prettig gesprek gehad. Hij erkende dat sommige zaken anders en beter hadden gekund/gemoeten. Ter compensatie deed hij ons een smakelijk voorstel waar we graag gebruik van maken. En wat de auto betreft; die voldoet uitstekend en helemaal aan onze verwachtingen!"
Beste John, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Zoals u al aangeeft, hebben we contact met u opgenomen en een prettig gesprek gehad. Het doet ons goed dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto en wensen u nog veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel bedrijf, goed geholpen. Auto was netjes zoals omschreven. De auto werd netjes voor de deur afgeleverd."
Beste Bastian, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service en de aflevering van uw auto. Het is altijd fijn om te weten dat alles goed geregeld is en dat u geholpen bent op een professionele manier. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. Veel plezier met uw auto en de komende ritten. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoop was netjes en de verkoper was ook correct, maar de scherpte bij de oplevering/aflevering was niet conform verwachting. Helaas niet het "nieuwe" auto aankoopgevoel ervaren."
Beste Remco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze beoordeling. Fijn te lezen dat u goed geholpen bent tijdens de aankoop van uw auto. We vinden het jammer om te horen dat de aflevering van de auto niet volledig aan uw verwachtingen voldeed en dat u het gevoel van een "nieuw" auto aankoop niet heeft ervaren. We streven altijd naar de beste service en het hoogste niveau van klanttevredenheid, dus we zullen uw opmerkingen zeker meenemen om ons proces verder te verbeteren. Wij zullen binnenkort contact met u opnemen om de recente aflevering met u te bespreken. Mocht u specifieke punten hebben waarop we kunnen inspelen dan horen we dat graag. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. Nogmaals dank voor het delen en we waarderen uw openheid. Graag tot ziens in onze vestiging Remco. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Beste Hans en Paulien, Hartelijk dank voor jullie geweldige beoordeling! Het is voor ons fijn om te zien dat jullie op een prettige en innemende manier geholpen zijn door Michel bij de aankoop van jullie Ford Puma. Jullie tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we stellen het zeer op prijs dat u samen de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Bedankt voor het vertrouwen in ons en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe