Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals gebruikelijk is de onderhoudsbeurt en APK correct en naar volle tevredenheid uitgevoerd! Alle lof voor de monteur en Broekhuis Barneveld!"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg mooie Insignia voor een scherpe prijs gekocht. Uitstekend geholpen door Elvin en Ashlin."
Daarom ben ik enthousiast
"Al weer een aantal jaren een tevreden klant, waar de klant klant is."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende organisatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij APK keuring bleek de uitlaat lek. Uiteraard precies bij het katalysatordeel ( kosten vervanging +/- 2000 euro). De mensen van de garage stelden voor om een flexibel stuk er tussen te lassen waardoor de katalysator niet vervangen hoefde te worden. Besparing voor mij meer dan 1500 euro. Verder ben ik sowieso tevreden, ik ben al jaren vaste klant, en ben altijd netjes geholpen en de tarieven zijn redelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon niks op aan te merken. Dat ik klant ben vanaf 1993 zegt hopelijk genoeg."
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment dat ik digitaal een onderhoudsbeurt had afgesproken zijn alle afspraken nagekomen. Zelfs een inspectierapport werd digitaal opgestuurd. Bij aflevering had ik nog een aantal vragen. Deze werden door een specialist vanuit de werkplaats beantwoord."
Daarom ben ik enthousiast
"top"
Daarom ben ik enthousiast
"Door mijn ziekte heb ik bijna 15 maanden niet gereden. Een jaar geleden heeft mijn dochter de auto voor een minimaal bedrag elders laten keuren. Ik betaal nu € 1.346,00 voor 2 jaar. Als dit zo blijft, kan ik er mee leven."
Daarom ben ik enthousiast
"De technische kant van Boekhuis kan nog niets over zeggen., maar verkkoptechnisch zeer klantvriendelijk. heb je veel vragen ,niets is hen teveel om je goed op weg te helpen. zeer aan te bevelen bij vrienden en famillie. al is het jammer dat er geen brabantse vestiging van Broekhuis is. 4 weken geleden bij van Mossel in Breda geweest, en zij zouden binnen een week met mij kontaky opnemen,maar tot nu toe geenreactie. (gemiste kans )"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de jaarlijkse APK en onderhoudsbeurt werden 2 problemen geconstateerd waardoor mijn auto nog een keer terug moest naar de garage (plan B dus). Daarbij viel het me op dat het inplannen van de extra afspraak (voordat de APK-keuring verliep) moeizaam verliep en dat de inschatting van de reparatieduur vooraf niet adequaat was (ik moest mijn auto uiteindelijk 3 dagen missen). Dit viel me op omdat ik gewend ben dat alles normaliter soepel verloopt. Zowel de keuring als onderhoud/reparaties worden dan binnen 1 dag afgerond. Het plannen van extra noodzakelijke activiteiten blijkt dus in de praktijk wat moeizamer te verlopen. Dit alles neemt overigens niet weg dat voor de rest de service verder gewoon weer goed was."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een opel zafira, niet de jongste, maar rijd heerlijk. Als ik bij Broekhuis Barneveld kom, word je altijd netjes begroet. De auto word netjes behandeld o.a. onderhoud reparatie en apk. Mochten er zaken zijn die wat duurder uitvallen word er gekeken of er een goedkoper alternatief is. Dit altijd in overleg met de klant. Juist omdat ik zelf een wat oudere auto heb is het voor mij een must om geen orginele onderdelen te laten vervangen, maar voor een alernatief te kiezen. Na onderhoud reparatie en/of apk word de auto netjes gewassen. Gebeurd ook niet overal. Ook de koffie staat altijd klaar. Kort om Broekhuis Barneveld voor mij een top garage."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst bij de receptie, leuke zithoek met koffie- en waterautomaat om het (vrijwillig, had ook een leenauto mee kunnen krijgen) wachten te veraangenamen, en na iets meer dan 2 uur waren de jaarbeurt en de APK uitgevoerd. Rekening was overzichtelijk opgesteld en kon ter plekke afgerekend worden. De auto was niet, zoals vorige jaren, even door de wasstraat gehaald: jammer, dat had de prettige onderhoudservaring compleet gemaakt. Verder NIETS te klagen."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke medewerkers en de auto rijdt weer pico-bello."
Daarom ben ik enthousiast
"Blij met deze garage, medewerkende,en de geboden adviezen en service. Ga zo door."
Daarom ben ik enthousiast
"Eén telefoontje is genoeg om e.e.a. soepel en plezierig te regelen."
Daarom ben ik enthousiast
"Word goed geholpen door de werknemers."
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste kennismaking was een verrassing, verkoper Elvin was duidelijk en goed advies zonder losse eindjes en fijn mens om mee te praten. Zo zou ik vaker een auto willen kopen, beter dan die verschrikkelijke IVA “persoonlijkheden” elders."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles is gedaan wat ik vroeg en nodig was"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de jaarlijkse APK + onderhoud fantastisch geholpen. Keurig netjes een telefoontje bij eventuele mankementen of wanneer de auto klaar is. Ook de prijs-kwaliteit verhouding is goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Volledig naar wens"
Daarom ben ik enthousiast
"+ Goede berichtgeving omtrent afspraak. + Redelijk eenvoudig voor client. - Kosten ditmaal, bougies na ca. 4500 km vervangen, ad €140,-."
Daarom ben ik enthousiast
"Stipte opvolging van de gemaakte afspraak en APK keuring."
Daarom ben ik enthousiast
"Van tevoren kreeg ik keurig een bericht over de kosten. Als je de auto achterlaat voor een reparatie of een beurt krijg je een leenfiets mee naar huis. Zelfs de mogelijkheid van een e-bike."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Kan mij niet meer vinden in die werkwijze."
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhoudsbeurt was goed gedaan en we zijn erg tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Komt afspraken goed na"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke en bekwame afhandeling"
Daarom ben ik enthousiast
"A"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik rij al vanaf mijn 18 jaar Opel naar volle tevredenheid. Een dingetje jammer dat de werkplaats uit Veenendaal is over gegaan naar Wageningen."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is netjes opgehaald en weet terug gebracht."
Daarom ben ik enthousiast
"mee denkende problemen oplossen ."
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf begin problemen gehad met de versnellingsbak van mijn nieuwe Opel Grandland. Fantastisch geholpen door de garage in Barneveld!"
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede ervaringen, altijd vriendelijk en goed geholpen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij de onderhoudsbeurt is wel geconstateerd dat de waterpomp lekkage vertoont, maar is blijkbaar niet het niveau van de koelvloeistof gecontroleerd. Daar kwam ik zelf achter toen ik ik ging kijken wat de ernst van de lekkage was. Gezien de potentiele vervolgschade vind ik het nogal slordig dat geen koelvloeistof is bijgevuld. Voor zover ik weet hoort de controle en eventueel bijvullen van de vloeistofniveaus standaard bij een onderhoudsbeurt."
Geachte klant, Bedankt voor uw reactie en beoordeling. Wij hebben inmiddels contact met u gehad hierover. Met vriendelijke groet, Broekhuis Wageningen.
Daarom ben ik enthousiast
"De gewenste auto is zeer compleet afgeleverd met een ruime uitleg van de bediening. Kortom: zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"afspraak gemaakt voor onderhoud en gezegd dat ik wilde wachten de koffie stond klaar extra reparatie is in overleg gegaan kortom alles goed gegaan hele vriendelijke medewerkers en de nota gelijk afgerekend kortom alles heel goed verlopen"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service Goed meedenken Afspraken worden goed nagekomen Erg prettig; van tevoren wordt met mij contact opgenomen over zaken die noeten gebeuren"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitvoering van jaarlijkse beurt. Kosten zijn inzichtelijk en meerprijs voor extra werkzaamheden wordt vooraf afgesproken"
Daarom ben ik enthousiast
"Klantgericht en goede service. Voor mijn Zafira gekozen voor de Broekhuisbeurt met APK. Netjes gebeld over de geconstateerde zaken en kosten."
Geachte mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben inmiddels contact gehad om dit verder te bespreken. Met vriendelijke groet, Broekhuis IJsselmuiden