Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst uitstekend. Het proces professioneel: voordat er tijdens 'de grote beurt' handelingen werden verricht, werd mijn mening gevraagd, zodat de klant - ik dus - niet op kosten werd gejaagd. En bepaalde extra's. b.v. een updating van de navigatie, werd in overleg aangebracht. Dit gold ook voor de uitbreiding van de Opel pechhulp. Mijn kwalificatie is dus niet zo maar gegeven."
Daarom ben ik enthousiast
"Hulpzaam en klant vriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik krijg altijd goede service en ze zijn altijd vriendelijk"
Daarom ben ik niet enthousiast
"De aankoop en proefrit ging goed. Medewerker zeer vriendelijk en kundig. Prijs over inruil werd aangepast met 500 euro minder ivm kleine parkeerschades. Teleurstellend maar ok. Aankoop werd gesloten en over 3 weken (waarom zo lang?) konden wij de auto ophalen. Deze verkoper was erg gehaast, zei gelijk dat hij niet zoveel tijd had en ook zei hij geen verstand te hebben van een Adam!? (beetje vreemd als je bij Opel dealer werkt. Uiteindelijk ging hij wel eea uitleggen waarschijnlijk omdat mijn gezicht boekdelen sprak. Het ging haastig. Erg jammer als je toch een flink bedrag neertelt voor een nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige mensen, Goede service en ze nemen de tijd voor je ."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede afspraken, belletje over de kosten, auto gehaald en gebracht."
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper, Rafael, was erg vriendelijk. Proefrit was goed voorbereid. We hadden een auto om in te ruilen en onderhandeling verliep serieus. Uiteindelijk een prachtige auto gekocht bij Broekhuis Wageningen. We zijn er erg blij mee!"
Daarom ben ik enthousiast
"Heb mijn auto 's middags gebracht, kreeg een e-bike mee en kon de auto de andere dag weer ophalen nadat ik een telefoontje kreeg dat e.e.a. klaar was en werd meteen ingelicht over wat er zoal gedaan was."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto bij de garage neergezet en APK-keuring met grote beurt uit laten voeren. Wat kleinigheidjes laten vernieuwen en rijden maar weer. Klantvriendelijkheid 10+"
Daarom ben ik niet enthousiast
"men komt de afspraken, na zoals deze ook zijn afgesproken."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld weer thuisgebracht auto thuis afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"ik wordt netjes op de hoogte gehouden van de kosten"
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer bij deze garage voor een beurt. Maakt competente indruk"
Daarom ben ik enthousiast
"Ontzettend attente medewerkers. Geen verrassingen achteraf, prima communicatie over wat gedaan moet worden. Prijs prestatie in balans. Kom zeker weer."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben bij Broekhuis Ijselmuiden goed geholpen. Ze zijn transparant over wat zij doen en laten alle opties over aan de klant. Naar mijn idee ben ik goed geïnformeerd en geadviseerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Opel/Ford Wageningen is (de onderhoud aan) je auto in goede handen en men is transparant over de (verwachte) kosten. Een extra pluspunt is dat het interieur van je auto na de servicebeurt ook netjes gestofzuigd wordt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud weer netjes geregeld zoals altijd en zelfs gewassen terug gekregen, top"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb even gewacht met beoordelen omdat ik 2 keer na aankopen van de auto terug heb moeten komen voor dingen die voor aflevering al aangegeven waren. Dat is onnodig geweest. Daarbij heb ik Broekhuis mobiliteitsservice voor 1 jaar. Niets meer over gehoord of ik ben aangemeld. Het moet niet zo zijn dat ik als klant overal achteraan moet zitten of het geregeld is. Afspraken vooraf over de auto niet of niet volledig gedaan worden. vr gr, G.W.Eijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb al jaren goedevervaringen met opel barneveld Vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis is een fijne garage. Ik ben er al jaren klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Had een probleem met haperende meter bij gas geven / optrekken. Direct diagnose gesteld en gerepareerd. Perfect."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Zeewolde daar is het nu Top, kleinschalig en je bent als klant koning! Wij zijn hier na googelen terecht gekomen na Broekhuis Opel Harderwijk, waar ik mijn rampen Opel nieuw heb aangeschaft een drama vanaf dag 1 en wij nog in de verlengde garantie met onze waslijst aan problemen die deze nieuwe auto had bleven zitten omdat wij op een gegeven moment niet meer gehoord werden. Onze nog steeds aanwezige klachten werden na eerst serieus genomen te zijn opeens gebachitaliceerd. We zijn ook nooit een importeur van Opel een gesprek met ons aan gegaan is. De mededeling u auto is zeker niet stil, maar we doen er niets aan werd ons letterlijk verteld! Tweede opmerking wij hebben hier geen klinkerwegen, hoe zo niet, wij hebben ze in Almere gewoon in woonwijken. Onze eerste echt nieuwe auto is een tranendal waarvan nog steeds problemen niet zijn opgelost, bv vocht en serieuze een bonk/resonantie bestuurderskant voor!! Nooit opgelost terwijl we Nog in de 3 jaar verlengde garantie zaten. Ik heb het laatste jaar extra garantie Rijk de Ruiter toen directeur Zeewolde ook nog gevraagd naar mijn bonk resonantie probleem te kijken maar hij wilde dit niet!! Dit terwijl ik nog garantie had!!! Rijk de Ruiter was de verkoper van mijn Astra K 3 sept 2016 Broekhuis vestiging Harderwijk en de directeur daar moesten zich schamen, men had met ons moeten communiceren of problemen op moeten lossen en eventueel een net voorstel andere Astra K moeten doen. Voor meer info kunt u mij altijd mailen."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen en goede aflevering!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ze denken met me mee en zorgen dat ik veilig de weg op kan met mijn auto"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed en aardig"
Daarom ben ik enthousiast
"zie boven"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Barneveld ben jij altijd de gewaardeerde Klant en wordt je altijd vriendelijk ontvangen."
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig"
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte afhandeling"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles weer prima voor elkaar!"
Daarom ben ik enthousiast
"De aflevering van de aangekochte auto duurde wat langer dan voorzien. Probleem was dat tussentijds de APK van de inruilauto verliep en daarmee formeel niet meer mocht worden gereden. In overleg werd besloten dat ik de nieuwe auto na een inspectiebeurt alvast in gebruik kon nemen, zodat ik niet zonder vervoer zou zitten. Tegelijkertijd is een afspraak gemaakt voor een afleveringsbeurt. Deze vindt binnenkort plaats."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en duidelijke communicatie"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van mijn nieuwe Opel corsa e prettig geadviseerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring met garage Broekhuis is al jaren zeer prettig. Deskundige medewerkers en zeer vriendelijk in de omgang."
Daarom ben ik enthousiast
"Top service (broekhuis Opel Hengelo) Hele goede service bij het bestellen van de auto en het leveren met alle vragen kan je daar terecht we zijn erg blij met onze Opel mokka-e"
Daarom ben ik enthousiast
"Denken altijd mee aan een goede oplossing. Vriendelijk, behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne garage, goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen,vakmensen aan de balie en in de garage TOP."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service Duidelijk overleg Denken mee met klant"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben content met de wijze waarop het onderhoud aan mijn auto is uitgevoerd. Het was eenvoudig om een door mij gewenste afspraak te maken en deze werd ook netjes nagekomen. Er is op de dag van het onderhoud telefonisch overleg geweest over de uit te voeren werkzaamheden en de daaruit voortvloeiende kosten."
Geachte heer Eijk, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen, spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij bedanken u voor uw feedback, zodat wij dit in de toekomst kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel IJsselmuiden