Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onze Mokka voor een jaarbeurt gebracht naar dit bedrijf. Ze bieden deze aan voor 275 euro. We hebben een standaard airco beurt er bij laten uitvoeren voor 130 euro. Vervolgens belden ze ivm de voorste remblokken, deze gingen nog ca 5 dkm mee. Hier mee ingestemd deze te vervangen voor de lieve prijs van bijna 300 euro. Samen met een luchtfilter en interieurfilter kwam het totaal op 900 euro. Hier hebben we niet mee ingestemd, 90 + 75 euro voor twee filters werd me echt te gortig. Vervolgens kwam ik er thuis achter, dat onder het reservewiel een kunstof steun ontbrak, die het wiel horizontaal ondersteund. Ze zijn dit vergeten terug te plaatsen, en konden het ook niet terugvi nden in de werkplaats. Zo slordig dit. Nu bestellen ze op hun kosten een nieuwe, maar voor mij is dit bij elkaar een beste teleurstelling. Geen bezoeken meer voor onderhoud bij Broekhuis Zwolle."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service zoals ik al jaren gewend ben."
Bedankt Erwin, voor deze positieve review! Daar doen we het voor. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Een Fiat Panda automaat gekocht met behulp van Ashlin Een accurate verkoopster, die ons overal bij geholpen heeft. Ze weet van aanpakken. We kregen ook nog 2 nieuwe banden en nieuwe matten in de auto. Alles heel goed geregeld en daar ben ik haar dankbaar voor. Een bedrijf waar je gelijk een goed gevoel bij hebt. Een aanrader!!"
Bedankt voor deze mooie review en compliment voor onze collega. We zijn blij om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn bij het kopen van onze nieuwe auto geholpen door een verkoper. Zijn naam is Collin. Hij heeft ons heel erg netjes geholpen. Daar zijn wij erg tevreden over. Het enige wat niet bij onze auto geleverd is dat is een afdek plaat in de koffer ruimte. Dit hebben wij nog nooit meegemaakt. Voor ons is dit natuurlijk erg jammer. Want een afdekplaat hoort er wil in te zitten."
Beste heer Bos, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Wij hebben naar aanleiding van uw review contact met u opgenomen en zoals afgesproken, de afdekplaat wordt voor u geregeld. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"dit is mijn eerste onder houd beurt hier ivm. dat ik altijd een auto van mijn werk had. en dat is mijn goed bevallen."
Bedankt Gijsbert, voor uw review! Wat fijn om te zien dat onze service u goed is bevallen na uw eerste onderhoudsbeurt bij ons op de vestiging. De koffie zal altijd voor u klaar staan, graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Auto hier gekocht, zeer ervaren verkoper, joviaal en prettig verkoop gesprek gehad. Personeel waar je zuinig op moet zijn!!"
Bedankt Henk, voor het delen van uw ervaring bij ons op de vestiging. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Was dit maar overal zo.......!"
Bedankt Ruud, voor uw complimenteuze beoordeling! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Onze auto heeft een onderhoudsbeurt gehad bij Broekhuis Dronten. Goede informatie en kostenberekening aan de voorkant. Achteraf een keurig afgeleverde auto en overzicht van het verrichte onderhoud. Goede en klantvriendelijke service !"
Hartelijk dank Ton, voor het delen van uw ervaring bij ons op de vestiging. We zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen en u uw auto weer keurig afgeleverd kreeg. Fijne kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en alle aandacht"
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"We wilden graag een Ford. We za gen er 1 op Autotrack staan bij Broekhuis in Doornspijk en maakten een afspraak. We konden meteen ķomen en na een proefrit waren we er snel uit."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw review! We zijn erg blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor jullie was geregeld. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Voor mij vertrouwd adres waar ik graag kom. Ben ook blij dat ik een auto bij jullie gevonden heb. Goed geholpen vriendelijke mensen"
Dank u wel, voor het delen van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u goed geholpen bent en u uw auto bij ons heeft gevonden. Fijne kilometers gewenst en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"wij kochten bij een andere Opel dealer in maart 2022 een mooie Opel Ampera. Daarbij werd vermeld dat er op deze serie Opels een terugroepactie liep ivm de vervanging van het batterij pakket. Als klant wordt je dan niet blij als je daar nog 15 maanden op moet wachten. Uw medewerkers, aan de balie en in het bijzonder Jarno Buijsman heeft met gepassioneerde klantvriendelijkheid adequaat en efficiënt ons te woord gestaan, begeleidt en loyaal klant tevreden geholpen. Geweldig. En nu het pakket is geïnstalleerd verdienen hij, maar ook uw andere medewerkers alle lof en onze dankbaarheid. Zwanette en Reinoud Roukema"
Hartelijk dank Reinoud, voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Ook wij vinden dit geweldig! De volgende keer staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Gevonden defecten met foto's aangetoond en deskundig gerepareerd. Afgelopen jaar probleemloos gereden en verwacht ook dit jaar weer zonder problemen de weg op te kunnen. Mocht er toch iets mis gaan dan is de mobiliteitsgarantie een prettig idee om op terug te kunnen vallen."
Bedankt Daan, voor deze mooie en positieve review. We zijn erg blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is geregeld en gerepareerd. Bij een volgend bezoek staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ford Ka gekocht, waarbij ik werd geholpen door Hardy. Erg meegedacht, aardig en wist waar hij het over had. Auto ook nog eens helemaal gebracht naar Hoofddorp. Top service!"
Hartelijk dank Frank, voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn erg blij om te zien dat u goed geholpen bent door onze collega. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Geen moeilijk gedoe en zeker geen mooie verkooppraatjes. Gewoon zoals het is. Kort voor de inruil ben ik de linker spiegel verloren. Broekhuis Apeldoorn heeft mij uit de brand geholpen met een noodspiegel. Dit als service zonder kosten !! Bij de inruil nam de verkoper deze kosten post voor zijn rekening. Ging niet om een groot bedrag maar zegt wel iets over de manier van handelen."
Bedankt voor uw mooie review en beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid voor u geregeld is. Uiteraard staan wij bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Had niet minder verwacht - gewoon goed"
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. We zijn blij om te zien dat u onze service goed ervaart. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf aan een jaarbeurs ben ik prima op de hoogte gehouden van de te verwachten werkzaamheden en de daarbij horende kosten."
Bedankt Arie, dat u uw ervaring met ons deelt. Wat fijn om te zien dat u naar tevredenheid bent geholpen bij ons op de vestiging. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst bij Broekhuis is erg vriendelijk,service is uitstekend en problemen worden snel verholpen.Afspraken worden goed nagekomen."
Bedankt Laurens, voor deze mooie beoordeling. We zijn erg blij om te zien dat u onze service als uitstekend ervaart. Graag zien wij u de volgende keer weer bij ons op de vestiging en staan wij voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke deskundige medewerkers hebben mijn auto snel en vakkundig onderhouden. Waarvoor dank!"
Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is geregeld! Uw feedback is heel waardevol voor ons. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantgericht en klantvriendelijk. Meedenkend en snelle afhandeling. In één woord Top verkoopster."
We zijn erg blij om te zien dat u deze mooie review voor ons heeft ingevuld, bedankt! Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne Opel Corsa, rijd prima. Geen lange wachttijd, goede service."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het invullen van deze mooie review! Uw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer weer bij ons op de vestiging, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoop en uitleg was goed Min punt de navigatie is niet meer op te daten en dat hadden ze mij wel even kunnen vertellen Nu zit ik met kosten om dat ding te vervangen niet netjes"
Bedankt Jaap, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons! Wij wensen u veilige kilometers toe en veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede aflevering van 1 fiat panda en 2 Peugeots 208."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn erg blij om te zien dat u onze service als uitstekend ervaren heeft. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ervaar het als prettig dat ik bij Broekhuis rustig mijn verhaal kan doen, dat er de tijd genomen wordt om de dingen te bespreken. Dat er tijd wordt genomen voor een duidelijke uitleg bij vragen. Dat ik terug kan komen wanneer ik ergens tegen aan loop en dat er dan ook tijd vrij gemaakt wordt om het probleem op te lossen. Ik heb de ervaring dat mijn auto goed blijft presteren en daaruit maak ik op dat ze bij Broekhuis professioneel zijn en goede zorg voor mijn auto hebben."
Bedankt Debbie, voor deze mooie review. We zijn erg blij om te zien dat u onze service als prettig ervaart. Zoals aangegeven, mocht u ergens tegenaan lopen en onze hulp nodig hebben dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door verkoper die alle tijd voor ons nam en geduldig alles uitlegde. Ook na verkoop van de auto gaf hij aan dat als we nog vragen zouden hebben we hem altijd kunnen bellen."
Daarom ben ik enthousiast
"prima service, zeer attent."
Bedankt voor uw beoordeling Dit waarderen wij enorm. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Bedankt Frans, voor deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke en vakbekwame personeel"
Wij bedanken u voor deze mooie review! Gefeliciteerd met uw aankoop en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Op de hoogte gehouden van wat er extra moest gebeuren. Vriendelijk personeel."
Bedankt voor dit mooie compliment! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een hele ontspannen manier van een auto kopen. Nu wist ik precies wat ik wilde, dus het hoefde ook niet lang te duren"
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat wij u hebben mogen voorzien van onze service. Wij wensen u veilige kilometers toe en veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben super tevreden met de auto"
Bedankt Gerard, voor het invullen van uw beoordeling. Dat u super tevreden bent met de auto is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"23 mei kwam ik met mijn auto Peugeot 3008 voor een onderhoudsbeurt. De afspraak was enige tijd daarvoor telefonisch gemaakt en zou volgens de receptionist een uurtje duren. Ik kon er op wachten hetgeen ik ook heb gedaan. Bij het aanmelden van de auto op 23 mei vermelde mij de receptionist van de werkplaats dat er 2 updates moesten worden uitgevoerd vanwege een terugroep actie van Peugeot. Er was mij niets van bekend maar als het moest dan maar meteen. Op mijn vraag waarom dat niet door Peugeot per brief/e-mail aan de eigenaar werd gemeld werd mij verteld dat dit alleen aan de dealer werd gecommuniceerd. In de zelfde week ontving ik op mijn huisbericht van de 2 updates moesten plaats vinden. De receptionist meldde mij niet dat de onderhoudsbeurt en de updates 3 uur gingen duren. Had hij dat wel gedaan dan was ik naar huis gegaan in plaats van maar te zitten wachten wanneer mij auto klaar zou zijn. Ook bij navraag tijdens het wachten was het een kwartiertje tot nog een half uurtje. Dat er zaken moeten worden geüpdatet heb ik alle begrip voor en is alleen maar beter voor de klant. Dat er niet wordt gecommuniceerd dat de wachttijd een stuk langer zou worden had gecommuniceerd moeten worden en dat vind ik toch wel slordig dat dit niet is gedaan. Gelukkig rijdt de auto prima en zit ik met plezier achter het stuur."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen uw feedback erg op prijs. Dit meenemen we mee voor in de toekomst. U bent van harte welkom en wij zullen graag voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring was uitstekend, wij kochten op basis van vakmanschap en vriendelijke mensen een prachtige auto. Mooie showroom om te zien."
We zijn erg blij om deze mooie review van u te mogen ontvangen. Wat fijn om te lezen dat uw ervaring uitstekend is! Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het maken van de afspraak krijg je een prijs opgave. Extra werkzaamheden worden van te voren besproken en krijg je uitleg over de reden van deze werkzaamheden. En weer een jaar route service."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vindt goed."
Edwin, bedankt voor deze heldere woorden! Wij zijn blij u zo van dienst te kunnen zijn en zien u graag terug. Groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Heb een Ford Focus gekocht. Personeel (Raphael) heeft me super goed geholpen met alle vragen etc."
Bedankt Bella, voor deze complimenten! Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is dat jullie alles goed regelen en je laten voelen dat jij de klant bent. En dat laten zien in de afhandeling en afwerking van de auto."
Bedankt voor deze complimenteuze beoordeling! Wij staat graag voor u klaar en zien u graag terug. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service auto gebracht en weer netjes terug gebracht"
Bedankt Dick, voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat tevreden bent en uw auto weer netjes bij u is terug gebracht. De volgende keer voorzien wij u graag weer van onze service! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Met hulp van vestigingsmanager heet kleine beurt, i.v.m. vakantie nog in mei plaats kunnen vinden, waarvoor hartelijk dank!"
Beste Arthur, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! Wat fijn om te zien dat dit voor u geregeld kon worden. Wij hopen dat u een fijne vakantie heeft (gehad)! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het begon met het maken van een afspraak, die (voor een ander merk auto) beter ging dan ik had gehoopt, dankzij de kennis van het personeel. Die ervaring bleef zo positief op de dag van de afspraak. Alles viel op z'n plek, om het zo uit te drukken."
Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de geboden service. Uiteraard staat wij de volgende keer weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij u gesproken bij ons op de vestiging en uitleg gegeven over de kosten. Bedankt voor dit prettige gesprek. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle