Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,3 gemiddeld
1.849 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende service!"

"In alle opzichten fantastisch geholpen bij de aankoop van mijn Peugeot!"

21-01-2024 | Marion, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Marion, voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Dat u in alle opzichten fantastisch geholpen bent doet ons erg goed om te zien, wat fijn dat u dit met ons deelt! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw Peugeot. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne betrouwbare dealer"

"."

20-01-2024 | Rudy, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Rudy, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Uw review doet ons goed om te zien! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

6

Daarom ben ik enthousiast

"Goede verkoper Niels verdient waardering"

"De aankoop van een andere auto verliep prima via verkoper Niels. Hij handelde oprecht en hield rekening met onze mogelijkheden en wensen. De trekhaak die aangebracht zou zijn volgens afspraak werd door ons niet opgemerkt en wij waren in de veronderstelling dat deze ontbrak. Deze zou alsnog "gemonteerd" worden. De communicatie hierover vanuit de werkplaats c.q. de dealer had evenwel beter/attenter gekund."

20-01-2024 | Berti Hesselink, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Berti, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig, vakkundig en snel !"

"Medewerkers zijn duidelijk klantgericht en denken mee in oplossingen"

18-01-2024 | Henri, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henri, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling! Dit doet ons erg goed. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service alles volgens afspraak zeer klantvriendelijk"

"Jaarbeurt en APK plus wat extra verzoeken allemaal op de dag van de afspraak uitgevoerd. Fijne vervangende auto, bijna zou ik hem kopen. Toch maar bij mijn kleine Fiat 500 C gebleven. Teleuk en te goed nog dankzij het goede onderhoud bij Broekhuis Apeldoorn. Wat een fijne dealer."

17-01-2024 | Rob, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Altijd klantvriendelijk"

"De man aan de telefoon is altijd super vriendelijk. Fijn dat je een fiets mee kan krijgen of dat ze je auto weer thuis afleveren, heel fijn!"

17-01-2024 | Ines, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ines, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed bevalt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk, prima services, keurige/schone opstelling te verkopen auto”s"

"Garage met oog voor de klant, Altijd aandacht als je voor een onderhoudsbeurt komt."

16-01-2024 | Henry Mensink, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henry, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Rijssen, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

10

Daarom ben ik enthousiast

"zeer goede ervaringen"

"Een erg goed garage bedrijf. Ook nu weer een prima service en kreg het advies om maar een kleeine beurt te doen, een zogenaamd Broekhuis beurt, omdat ik het afgelopen jaar maar weinig kilometers had gemaakt. Na het onderhoud hebben ze ook weer mijn auto gewassen! Zonder dat hiervoor iets extra's in rekening is gebracht. Dat het een bedrijf is met een prima service, blijkt wel uit het feit dat ik al meer dan 45 jaar Opel rijdt en al bij hun ben vanaf de eerste Opel gekocht bij hun voorgangers!"

16-01-2024 | Wicher, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wicher, Bedankt voor uw mooie beoordelen en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

6

Daarom ben ik enthousiast

"Twijfel weet het nog niet"

"Bij oplevering van auto maakte ik kenbaar dat ik rekening in loop van de week ga betalen. Antw medewerker was dat beleid is direct betalen. Zo gezegd zo gedaan dus. Echter wat schetste mijn verbazing naast me stond ook een klant die met afrekening bezig was en die hoefde niet direct de rekening tebetalen. Ik hield hier geen goed gevoel aan over"

16-01-2024 | Peter Kroon, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken, bedankt voor dit gesprek. Graag zien we u de volgende keer weer bij ons in Apeldoorn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk geholpen"

"Met name de schriftelijke verslaglegging van de werkzaamheden zien er geweldig netjes uit."

16-01-2024 | nico van kempen, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk personeel, "

"Up vw kleine beurt en APK. Alles volgens afspraak verlopen. Personeel vriendelijk en behulpzaam."

16-01-2024 | Karel, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat alles volgens afspraak is verlopen doet ons goed om te zien, daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Zeer goed contact met de medewerkers en goede service."

16-01-2024 | Nel , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Nel, voor uw beoordeling! Wat fijn om te zien dat u tevreden bent en u het contact met ons als zeer goed ervaart. Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk, correct en communicatief "

"Prima"

15-01-2024 | Harry , | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Harry, voor uw beoordeling! Het doet ons erg goed om te zien dat u onze service als vriendelijk, correct en communicatief omschrijft. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Duidelijke taal"

15-01-2024 | Monique, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Monique, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Alles goed geregeld mbt de aanschaf en aflevering van onze ‘nieuwe’ Peugeot 108"

"Netjes en vakkundig geholpen met de verkoop door Hardy Groothuis. Ook keurig en correct geholpen met de financiële kan van de aankoop en de tenaamstelling en aflevering. Tot slot ook goed geholpen door de serviceafdeling."

15-01-2024 | Henry Brinks, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henry, Van harte gefeliciteerd met de mooie Peugeot 108. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Duidelijk en klantvriendelijk!!"

"Afspraak maken verliep vlot, contact over de bevindingen in de garage was duidelijk en voor het ophalen van de auto hadden we per mail al een complete rapportage. Prima ervaring!!"

15-01-2024 | Joke , | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joke, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke mensen en top en eerlijke service/advies "

"Vriendelijke mensen en top en eerlijke service/advies"

15-01-2024 | Stephan, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stephan, Bedankt voor deze mooie woorden en beoordeling. Dit doet ons erg goed om te zien. Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ervaring "

"Fijne verkoper (Arjan Veenhuizen)die echt naar de klant luistert en meedenkt."

12-01-2024 | Fam. Steenbergen, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u goed contact heeft gehad met Arjan. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"GEWOON SUPER DEALER "

"VANAF HET 1E MOMENT EEN SUPER FIJNE KENNISMAKING MET EEN JONGE AUTO VERKOPER ! NIETS TEVEEL VOOR HEM OOK NOG EEN 12 UURTJE VAN HEM GEKREGEN UIT ZIJN EIGEN ZAK MET BELEG NOG WEL OOK VOOR MIJN ZOON WAS ER NOG EEN BOTERHAMMETJE OVER ! EN WE HADDEN NOG GEEN AUTO GEKOCHT SUPER KERELTJE SERVICE GERICHT KLANT OP DE 1E PLAATS , HEEEL ERG LETTERLIJK ,VOOR EN NA DE VERKOOP SUPER BLIJ MET HEM OH JA DAAN IS ZIJN NAAM RIJMT OOK NOG !! KORTOM SUPER BIJ BROEKHUIS EEN AUTO KOPEN EN DAT UIT ROTTERDAM VANDAAN ZO ZIJN ER HIER NIET VEEL VAN HOOR !! GA ZO DOOR"

12-01-2024 | JAN , | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed"

"."

12-01-2024 | Stephen, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stephen, Dank u wel voor uw mooie 10. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Alles was weer prima geregeld, niets op aan te merken."

09-01-2024 | Dirk Jan , | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dirk jan, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn dat alles weer volledig naar wens was geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Creatief en meedenkend"

"We kwamen voor een nieuwe electrische auto, creatief meedeken zorgden ervoor dat we binnen een paar dagen de nieuwe auto konden berijden."

09-01-2024 | Rudi, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rudi, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat wij u konden helpen bij uw gewenste auto. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

8

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn geholpen en goede communicatie geduren het verkoopproces."

"Ontzettend vriendelijk en vakbekwaam geholpen door Niels. Ondanks dat we een extra week moesten wachten op de aflevering van de Peugeot ben ik zeer te spreken over hoe alles is verlopen."

09-01-2024 | Marcel, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marcel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Niels gedurende uw aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Correct en netjes behandeld "

"Goede prijs voor de inruil en afspraken goed nagekomen"

09-01-2024 | HT, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gedegen"

"Klantvriendelijk en oplossingsgericht ."

09-01-2024 | Jurjen Bus, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne garage "

"Fijne garage. Goed geholpen."

08-01-2024 | CM, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie 10. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Zeer service gericht"

08-01-2024 | Marjon, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjon, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

5

Daarom ben ik enthousiast

"De motorstoring leek verholpen, maar niet heus..."

"De motorstoring werd blijkbaar verholpen door het resetten van de storing. Maar na twee dagen kreeg ik dezelfde melding en moet ik weer naar Wageningen rijden..."

08-01-2024 | Jan Theodoor Bussink, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Prima"

08-01-2024 | Ans , | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Ans, voor uw beoordeling. Dit waarderen wij enorm! Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

6

Daarom ben ik enthousiast

"600 voor jaarbeurs erg veel geld."

"Het is gemeld, maar toch twijfels over diverse filters die gereinigd zijn. Ook de achterruitwisser is een jaarlijks terugkomend fenomeen. On-controleerbaar voor een leek. Erg vriendelijk personeel. Auto om 800 gebracht, pas om 1715 klaar pfffffff."

08-01-2024 | JePe , | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt om de kosten te bespreken. Graag zien we u op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Zeer tevreden met aankoop en aflevering van gebruikte Opel mokka"

05-01-2024 | Jan, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw Opel Mokka. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"klasse service"

"ik werd goed geholpen en ze was echt netjes en hielp ons goed"

04-01-2024 | henk , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Wat fijn dat u zo goed en netjes bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Erg positief"

"Op een plezierige wijze geholpen , alle tijd voor vragen van onze kant en ook na dien alle tijd voor uitleg ."

04-01-2024 | Arend, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arend, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u onze service als zeer positief heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en doen wat ze zeggen te doen. "

"2e nieuwe auto die we bij Broekhuis Zwolle hebben gekocht. Fantastisch geholpen met het maken van de juiste keuze."

04-01-2024 | Ruud den Baas, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Gefeliciteerd Ruud, met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed tevreden."

"er waren wat klachten, Ben toen benadert door de verkoper dat was heel attent dat ik de auto een gehele poetsbeurt van binnen en buiten kon laten uitvoeren dat kan ik wel waarderen. De verkoper A.Parbhoe heeft alles in het werk gesteld om de problemen op te lossen."

03-01-2024 | Cor, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cor, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Fijn om te zien dat na de klachten die er waren de problemen goed zijn opgelost door onze collega. Wij wensen u veel rijplezier toe en veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Hoewel 110 km van mijn woonplaats prima geholpen"

"Ik was op zoek naar een jong gebruikte Hyundai Tucson Kwam terecht in IJsselmuiden en werd door André prima geholpen Ook de nazorg voor wat kleine dingen werd goed opgelost"

03-01-2024 | Will, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Will, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Hyundai Tucson. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door André gedurende de aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ontzettend fijn personeel en bedrijf"

"Vlot contact, proefrit snel geregeld en betrouwbaar."

02-01-2024 | Hans Nab, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

" Vriendelijk en betrouwbaar"

"Wordt als klant behandeld."

02-01-2024 | Michel, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Michel, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes de afgesproken punten afgehandeld."

"Bij de vriendelijke receptie staan ze je altijd netjes te woord. (Zelfs nog een leuke persoonlijke kaart van de receptie bij de feestdagen mochten ontvangen!) De kundige monteurs die onze 19 jarige Opel Tigra ook deze keer weer een beurt, APK en een daaruit voortvloeiende reparatie prima uitgevoerd. Niet voor niets dat ik al ruim 35 jaar de auto’s (8 stuks inmiddels) in onderhoud heb bij Broekhuis Opel!"

02-01-2024 | Nick, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nick, Bedankt voor deze mooie beoordeling en uw jarenlange klandizie. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Schandalig "

"Op 11 dec 2023 zou mijn Peugeot onderhoud krijgen. Auto en sleutel gebracht zoals gebruikelijk. In de loop van de dag werd ik gebeld dat de auto nieuwe remblokken en schijven nodig had aan de voorzijde. Helaas was de auto pas de volgende dag klaar. Gezien het feit dat ik de volgende dag niet werd gebeld of het was gelukt heb ik Broekhuis proberen te bellen. Sinds de overgang naar broekhuis duurt het een eeuwigheid voordat je iemand aan de lijn krijgt. Aan een centrale telefoniste heb je niets die weet niet waar t over gaat. Al met al eindelijk iemand aan de lijn en kon ik de auto ophalen. Ik naar Wageningen en daar gaven ze aan dat mijn auto in Ede was gemaakt en daar stond. Ik kom uit Ede dus kon weer terug in de spits. In Ede aangekomen gaven ze aan dat de auto daar niet stond en dat ik maar moest gaan kijken in het andere filiaal in Wageningen. Na 1,5 uur rond te hebben gereden had ik mijn auto gevonden. Niemand had mij verteld dat deze in een andere werkplaats werd onderhouden. Ik heb ook sterk mijn twijfels waarom de 108 nadat deze is gekocht in filiaal Ede dec 2021 nu al blokken en schijven nodig had. De rekening was 1100,- Nadat ik mijn beklag had gedaan kon ik bij de volgende beurt 15% korting krijgen. Wat wordt dat dan 15% van bijna niets ? Is ook bijna niets ! Op basis van het bovenstaande heb ik spijt dat ik in aug 2022 een nieuwe 308 GT heb besteld die na meerdere uitstel van levering ook nog steeds niet is afgeleverd. Hij was in productie en zou eind nov worden afgeleverd 2023. Inmiddels is het bijna jan 2024 en wacht ik 16 maanden op een auto. Kortom de grootschaligheid van Broekhuis maakt alles kapot wat bij Versteeg Buurman Wageningen was opgebouwd. Slechte bereikbaarheid en communicatie en hoge onkosten aan een zeer jonge auto."

31-12-2023 | Anthonie, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren