Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
256 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Super! "

"Hele fijne ervaring met Broekhuis Schagen"

10-10-2024 | Teske, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Teske, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn te lezen dat uw ervaring met onze vestiging naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super service. "

"Het contact en service vanbroekhuis en met Daan is perfect."

01-10-2024 | Henk, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en het mooie cijfer. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en het contact met onze collega Daan. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service"

"Zowel bij de aankoop als de aftersales een fantastisch advies en hulp. Professioneel personeel maar vooral vriendelijk en betrokken. Dank voor alles."

18-09-2024 | Henk Stols, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor deze mooie woorden. Dat u onze service al geweldig heeft ervaren bij zowel ons sales als aftersales team, doet ons erg goed om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"gouden bergen beloven, molshopen leveren"

"op zoek naar een nieuwe auto, een crossover, uitgekomen bij Broekhuis, een mooie T-cross gezien en als we een voorraadmodel nemen 4000 euro korting, leuke deal. Aangegeven dat een trekhaak een must is maar dat was geen probleem, die wordt gemonteerd. Week later een belletje dat het iets langer kon duren met de trekhaak, geen probleem we hebben een auto dus wachten we nog even. Auto kan worden opgehaald maar als het kleed wordt weggehaald, geen trekhaak!, bleek moeilijk te krijgen bij volkswagen, we zouden over enkele weken op vakqntie gaan en de fietsen moesten mee maar voor die tijd zou het geregeld zijn, week gewacht en toen gemaild, geen reactie, week later maar eens gebeld en krijg te horen dat het niet zo was afgesproken, dus ik lieg blijkbaar, aangegeven dat het een harde voorwaarde was voor de koop dus gingen ze wat regelen, kon ik een aftermarket krijgen maar ze wisten niet of de T cross dat accepteerde, blijkbaar moeten er perse vw onderdelen op, auto ingeleverd maar toen bleek de vervangende auto niet goed geboekt te zijn, snel een andere voor me geregeld, volgende dag kon ik hem ophalen en alles werkte zoals het hoorde kreeg ik als antwoord op mijn vraag of alles het nu goed deed, fietsen erop en op vakantie, de eerste de beste keer dat ik in zijn achteruit schakelde gingen alle toeters en bellen af en knalde de noodrem erin, schrik je wel even van, gebeld en krijg te horen dat dat klopt want ik heb een after market eronder gezet, niet ik maar Broekhuis zelf en ze hadden gezegd dat alles goed gegaan was dus dat het systeem netjes de trekhaak had geaccepteerd, nu heb ik de noordrem uit maar dat stomme gepiep krijg ik niet weg."

16-09-2024 | Ruud Stam, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hebben contact met u opgenomen om gezamenlijk naar een gepaste oplossing te kijken. Graag zien wij uw reactie tegemoet. Update 01-10-2024: Bedankt voor het contact dat we met elkaar hebben gehad. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan staan wij hier altijd voor open. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke verkoper."

"Na vele omzwervingen op internet hebben uiteindelijk besloten om een VW Tiguan te gaan bekijken bij Broekhuis in Heemstede. We besloten om de auto te kopen, maar er was een probleem. Enkele dagen na de koop werd ik geopereerd aan mijn knie en mag na de operatie 6 weken niet achter het stuur zitten en mijn vrouw durfde niet met de nieuwe auto naar huis te rijden De vriendelijke verkoper heeft zelf de auto bij ons thuis in Friesland afgeleverd en daar zijn wij hem heel dankbaar voor. Wat een prima service!!! En we zijn heel erg blij met onze nieuwe auto!"

11-09-2024 | Geert, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Geert, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Allereerst hopen we dat u goed herstelt van uw knie operatie! Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen en wij wensen u samen veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top geholpen "

"Prettige verkoper,meedenkend en volgens afspraak alles geregeld."

10-09-2024 | Peter Reijnen, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en alles volgens afspraak voor u is geregeld doet ons goed om te zien. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende service "

"Heel vriendelijk geholpen door Paul."

29-08-2024 | Ivo, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ivo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Paul. Veel veilige en prettige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service"

"Hier mijn auto gekocht en laatst onderhoud laten uitvoeren. Duidelijk communicatie en vriendelijk personeel! Prijzig is het tegenwoordig helaas overal"

27-08-2024 | Enrico, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Enrico, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het mooie cijfer. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Ik heb een fijne ervaring bij Broekhuis."

"Ik ben zeer tevreden met advies en aankoop van mijn auto. Binnen 1 week kon ik mijn auto al ophalen."

19-08-2024 | D, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste D, Bedankt voor het delen van uw prettige ervaring bij Broekhuis en dat alles naar volle tevredenheid is verlopen in Schagen. Daar doen we het graag voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Bij mijn aankoop van een Volkswagen Tiguan ben ik goed vriendelijk en enthousiast geadviseerd door Mikai Terpstra van Broekhuis te Schagen ook de aflevering van de Tiguan is goed verlopen."

12-08-2024 | Teun, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Teun, Bedankt voor deze mooie review en uw compliment! Wat fijn te lezen dat u zo goed geholpen bent door onze verkoopadviseur Mikai tot aan de aflevering van uw Tiguan. Ik zal zorgen dat hij deze review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Top"

"Alles is goed verlopen"

09-08-2024 | Evert gromme wijk, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Evert, voor uw positieve review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig "

"Altijd vriendelijk personeel en koffie"

06-08-2024 | Peter, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat wij een tevreden gevoel bij u hebben achtergelaten. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Wat een topper is Daan van Broekhuis Schagen! "

"Na een geslaagde proefrit heeft Daan me zo goed voorgelicht. Geen opdringerige verkoper, maar zeer bevlogen en prettig. Hij dacht heel goed mee, legde meer zaken tot in detail uit en heeft een mooie prijs gemaakt voor mijn auto. Met als kers op de taart een feestelijke overdracht van de auto. Top gedaan Daan, was gewoon een feestje!"

31-07-2024 | Erna, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erna, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Het doet ons goed te lezen dat u zo goed geholpen bent door Daan en dat u de overdracht als een feestje heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en goed geholpen bij de aanschaf van de nieuwe auto"

"Hier een nieuwe T-Cross gekocht en mijn "oude" T-Cross ingeruild. Een mooie inruil prijs gekregen. Bij aflevering goede uitleg over de auto en mijn latere vragen werden ook goed beantwoord."

30-07-2024 | Raymond, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Raymond, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Dit is mooi om zo je auto te krijgen."

"Dat de auto thuis is afgeleverd dat is top"

24-07-2024 | Lina, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lina, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Leuk om te lezen dat de thuislevering naar volle tevredenheid is. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super geholpen"

"Wisten nog niet wat voor auto we wilden kopen maar we waren er snel uit erg blij mee"

05-07-2024 | Ineke, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Ineke, voor uw review. Dat u super geholpen bent bij ons in Schagen doet ons goed om te zien, daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometer toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke en klant gericht"

"Ik werd vriendelijk ontvangen en heb één fijn en goed gesprek op en leuk manier kunnen voeren. En ik ben top geholpen. Door fred krikken. En ben nu en trotse eigenaar van één mooie nieuwe Volkswagen tiguan."

04-07-2024 | Robert, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe Tiguan! Namens Fred en ons hele team wensen wij u veel veilige en mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik niet enthousiast

"zeer goed."

"Vriendelijke, adequate gesprekken gehad. Twee weken wachten was wat lang. Keurige aflevering van deze gebruikte auto. Niet geheel duidelijk werd welke extra's bij ons model Tiguan hoorden. Met de "aflevertaart'' werd het thuis nog een feestje. Rammetje in de linker deur werd nog snel verholpen bij een extra afspraak. Prima."

27-06-2024 | Huub Verheijen, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor uw review. Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend "

"Twee jaar geleden heb ik voor mezelf een auto gekocht en ben toen al zeer goed geholpen, sindsdien kom ik regelmatig terug onderhoud en dergelijke. Ruim een week geleden hebben we een bijna nieuwe Polo gekocht voor mijn dochter en zijn wederom weer zeer tevreden over de auto en afhandeling. Verkoper Fred en Mehmet hebben ons geholpen en geïnformeerd met de aanschaf. Ik kan niets anders zeggen dan dat wij gewoon zeer tevreden zijn met Broekhuis Heemskerk Met vriendelijke groet Murat Seven"

17-06-2024 | Murat, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Murat, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaringen bij ons in Heemskerk. Dat u zeer tevreden bent en naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Verrassend!"

"Auto i.v.m. melding ‘olieservice’ in display terug naar de garage, blijkt gezien de leeftijd van de auto meer onderhoud nodig. Bij ophalen van de auto na de servicebeurt blijkt het gehele pakket ‘service’ te zijn! Kortom: aangenaam verrassend!"

22-05-2024 | Hans, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat onze service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en snel"

"Prima werk geleverd, groot onderhoud en apk, alles in overleg. Alleen jammer dat de camper om de wasstraat heen is gereden ipv erdoorheen."

22-05-2024 | Nico de Rijk , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Bedankt voor uw review en de feedback. Fijn om te lezen dat alles in goed overleg met u uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect"

"Goede service. Afspraken precies uitgevoerd zoals telefonisch afgesproken en de kosten. ."

13-05-2024 | Fr. Pasveer, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dat u onze service als goed heeft ervaren en alles naar tevredenheid is verlopen is voor ons fijn om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend "

"Mijn ervaring bij Broekhuis zijn uitstekend. We zijn goed geholpen door verkoper Marc. Afspraken zijn correct en tijdig nagekomen. Het vaststellen van de inruilwaarde is goed verlopen met een prima waarde voor de bestaande wagen. Het duurt nog een paar jaar maar wij zullen bij de aanschaf van de volgende wagen zeker terug gaan naar Broekhuis Heemskerk m. Wij hebben eerder zaken gedaan bij Broekhuis in Huis ter Heide. Ook toen zijn we tot volle tevredenheid geholpen bij Broekhuis."

07-05-2024 | Jacques, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacques, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat altijd zo tevreden bent over de service die wij aan u verlenen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service, prachtige auto en netjes geholpen "

"Toen we eigenlijk voor een andere T-Roc kwamen die niet helemaal aan onze wensen voldeed, werden we door verkoper Michael gewezen op een T-Roc die nog binnen moest komen en wellicht wel zou bevallen. Dit bleek het geval. Na een proefrit en uitgebreid gesprek met Michael tot de koop overgegaan. We kregen daarbij een goed en logisch bod voor onze oude auto. We werden netjes op de hoogte gehouden over de status en levertijd. Uiteindelijk de auto met volle tevredenheid in ontvangst genomen en nog altijd erg blij met de koop. Al met al prima geholpen."

30-04-2024 | Rob, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw aankoop! Dat u zo goed bent geholpen in dit proces door Michael, doet ons goed te zien. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Super"

"Vanaf het begin heel erg vriendelijk geholpen bij Broekhuis Schagen. Na een fijne proefrit de auto een week later op kunnen halen. Tussendoor altijd prettig contact gehad. Bij de aflevering werd er echt even persoonlijk tijd voor je genomen! Al met al super."

24-04-2024 | Ilse, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ilse, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Een mooie fabia gekocht werd nieuwe apk erop gezet na een week een mankementje met achteras stond bij advertentie geen garantie. Toch even gebeld en werd netjes opgehaald op onze camping omdat we niet terug konden rijden na een kleine week werden we gebeld dat het verholpen was en gemaakt en dat hun de kosten op zich namen. Echt super! Nooit eerder mee gemaakt met zo'n goud eerlijke bedrijf! Super service was weer zo blij als een ki d dat k m op kon halen"

19-04-2024 | Pieter , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Goedemiddag Pieter, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Fabia. Wij zijn blij te zien dat na wat kleine mankementen alles naar tevredenheid is verholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring "

"Wij zijn prima ontvangen bij de autoverkoopafdeling van Seat. Wij zijn prima en op een rustige manier geholpen door jullie junior verkoopadviseur. ( Mikai Terpstra ) hij heeft ons op een ontspannen en plezierige manier te woord gestaan. En zonder veel poespas zaken kunnen doen. Wij zijn na aankoop ( en aflevering )met een fijn gevoel huiswaarts gekeerd. Een jongen waar jullie trots op kunnen zijn."

27-03-2024 | Eelke , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Eelke, voor deze mooie woorden en compliment voor onze collega! Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden "

"Mijn ervaring is dat ik correct ben behandeld door de heer Krikken"

13-03-2024 | Erwin, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Erwin, voor uw review en compliment voor onze collega. Het doet ons goed om te zien dat u zeer tevreden bent. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede klantgerichte instelling en heldere communicatie "

"Met persoonlijke aandacht en zorg wordt je geholpen en je hebt het gevoel echt een klant bent."

07-03-2024 | Leon Sluiman, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wij bedanken u voor deze mooie review. Dat u onze service als goed en klantgericht heeft ervaren is voor ons heel fijn om te zien. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"goed geholpen door de verkoper bij het zoeken naar een andere auto"

"We zijn goed geholpen, bij de aanschaf van een tweedehands VW Tiguan uit 2022. De auto is keurig afgeleverd en bevalt prima, voor de ingeruilde auto een nette prijs terug gekregen."

06-03-2024 | Aloys, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt voor uw review. Dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw Volkswagen Tiguan is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes en goed geholpen bij aanschaf van onze auto !"

"Nadat ik interesse toonde voor een Volkswagen en nog wat vragen had Werd dit gelijk goed opgepakt door de verkoper 10 minuten later werd ik teruggebeld en kreeg alle antwoorden S’middags gelijk proef gereden en de deal gesloten"

02-03-2024 | Ruud , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

6

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer slecht geholpen "

"Ik kwam met een vraag of de verkoper me kon helpen met een storing van het infotainment systeem van mijn id3. Deze ging niet meer uit, ook niet als de auto afgesloten was. Hij nam niet eens de moeite om uit zijn stoel te komen om even te kijken, hij vroeg alleen maar of ik de auto bij hun had gekocht, en dat er in april pas plek was om met de auto langs te komen. Ik kom hier al jaren met 2 auto's voor onderhoud. Hij wil mij tot april laten rijden met een scherm wat niet uit gaat, of mij naar emmeloord laten rijden vanuit julianadorp. (Daar komt de auto vandaan). De slogans die broekhuis op zijn site heeft staan is bij deze man niet helemaal doorgedrongen. WIJ HELPEN U ALTIJD staat er. Dat heb ik gemerkt. Thuis ff op internet gezocht, moest ik 10 seconden aan en uit knop ingedrukt houden, zodat het systeem reset. Probleem opgelost. Volgens mij hoort hij dat ook te weten. Mensen zo wegsturen, goed beleid man. Voor de monteurs daar niets dan lof, maar de verkoper mag nog wel een aantal cursussen volgen.. Heb inmiddels contact gehad met broekhuis, Ze hebben hun excuses aangeboden en gezegd dat dit niet had mogen gebeuren. Ik heb de excuses aanvaard en daarom mijn beoordeling aangepast."

20-02-2024 | Michel , | Broekhuis Den Helder | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michel, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben we u op dit moment niet kunnen bereiken. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Update 22-02-2024: Inmiddels hebben wij met u contact gehad, bedankt voor dit gesprek. Graag zien we u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Den Helder

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede en accurate service. Duidelijkheid."

"De auto voor een servicebeurt gebracht. Vanaf het begin was er duidelijkheid. Mij werd zelfs over toekomstig onderhoud geïnformeerd."

20-02-2024 | Pieter, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Pieter, voor uw review. Dat u onze service als goed en accurate heeft ervaren doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne gesprekken en een nette afhandeling "

"Wij hebben samen met de buren een Deelauto gekocht en dit verliep heel soepel en alle puntjes zijn netjes opgelost. We zijn blij met onze nieuwe auto en de ervaringen die we hebben gehad bij het kopen van de auto."

09-02-2024 | Thomas, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Thomas, Bedankt voor deze mooie review en het delen van uw positie ervaring. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fantastische ervaring!"

"Vanaf nu trouwe klant!"

05-02-2024 | Sander , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sander, Bedankt voor het delen van uw fantastische ervaring! Wij zijn blij te zien dat we u de volgende keer weer van onze service mogen voorzien. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service "

"Fijn dat je naar huis wordt gebracht, nadat ik de auto had neergezet bij de garage."

05-02-2024 | Edith Thoolen, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Edith, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima erg klantvriendelijk"

"Eerlijke voorlichting. Een E auto is voor ons heel erg nieuw"

23-01-2024 | Cor, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cor, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u zo goed geholpen bent. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ze hebben mij weer allen tevreden geholpen"

"Ik ben zeer tevreden."

16-01-2024 | rinus Thijs, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Rinus, voor uw review. We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

7

Daarom ben ik enthousiast

"De jonge verkoper is te onervaren "

"Ze hebben een mooie voorraad auto’s. Aan de telefoon vriendelijk. De occasion afdeling is gescheiden van de verkoop afdeling. Dit mag wel geüpdatet worden de koffie moest van ver komen de verkoper zit in het midden van de ruimte geen privacy.. Tijdens de bespreking kwam er een andere klant binnen verre van ideaal. Een punt van aandacht is de klant op de hoogte houden van het auto klaar maken proces tot het moment van ophalen van de auto. Het is leuk dat je weet wat ze met je auto doen. Verder een punt van aandacht de klant uitleggen wat alle functies in de auto zijn. De auto was niet optimaal gepoetst. Wel leuk dat de auto bij het ophalen verrassend klaar stond met felicitaties samen met je naam dat maakt het bijzonder. Ik kreeg een lekker pakket mee. Eindconclusie ik heb de top service gemist."

12-01-2024 | Sylvia , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sylvia, Allereerst van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons en zullen dit intern meenemen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"In alle opzichten ben ik op een goede, vriendelijk en professioneel wijze geholpen. "

"Ik ben in alle opzichten op een uitstekende wijze geholpen. Mede door de duidelijke informatie over de type auto, waar ik belangstelling voor had, heb ik een positieve beslissing kunnen nemen om de auto te kopen. Bij het ophalen van de nieuwe auto was er alle tijd om mij nogmaals duidelijk uitleg te geven over de diverse opties van de auto."

22-12-2023 | Tineke , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tineke, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren