Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ben blij met mijn nieuwe auto van voortraject tot aan de echte koop, is prima verlopen"
Daarom ben ik enthousiast
"Een storing in de software binnen no time verholpen"
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn jaren bij Broekhuis Hoogeveen. Verkoop Rustig , meedenkend en zeker niet drammen. Afspraak gemaakt, en van te voren onze wensen kenbaar gemaakt. Wij konden merken dat de verkoper zich goed had voorbereid. Diverse keuzes en mogelijkheden uitgelegd. Na de verkoop nog even een paar vragen, geen probleem. Altijd vriendelijk en bereid te helpen. Receptie werkplaats. Zeker te helpen en vooral adviseren. Op o s Advies is onze zoon nu ook klant bij Broekhuis geworden."
Beste Rob, Bedankt voor deze mooie review. Het doet ons veel plezier te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad bij Broekhuis Hoogeveen. We streven er altijd naar om onze klanten optimaal van dienst te zijn, zowel bij de verkoop als in de werkplaats, en het is geweldig om te weten dat we in uw geval daarin geslaagd zijn. We zijn blij dat we u en nu ook uw zoon van dienst mochten zijn, en we kijken ernaar uit om u beiden in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over service en uitgevoerde werkzaamheden"
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te lezen dat de werkzaamheden conform afspraak zijn uitgevoerd en dat u tevreden bent over de service. Graag staan we bij een volgende afspraak weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Nieuwe ford ranger gekocht 2024.De werkplaatsplanning is chaos laten je rustig 4 keer heen en weer rijden met 2 auto's omdat auto toch niet klaar is. Heb 4 mnd rondgereden met gescheurde ruit terwijl carglass binnen 2 wkn originele ruit kon leveren. Maar ben ook verzekerd bij broekhuis en is bij hun €0 eigen bijdrage en bij carglass €350 dus...slim maar niet echt klantvriendelijk. Dan krijg ik bij wisselen vd ruit auto terug met drie deuken in motorkap maar ergste is nog dat dit gewoon verzwegen word! Bij eerste beurt gevraagd wielen balanceren en fout melding bandenspanning ventiel resetten. Krijg auto terug gewoon niet verholpen lekker net voor je vakantie! Alleen een oliewissel maar moest wel €485 afrekenen... Kom hier nooit weer en zal mijn verzekering van 2 bedrijfsautos opzeggen. Mvg.Rene den Hartog"
Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen wij persoonlijk met u in contact om uw review te bespreken. Op dit moment hebben wij u nog niet kunnen bereiken en daarom willen wij u vragen ons terug te bellen of mailen. Dit is mogelijk via: 0528-229080 of hoogeveen@broekhuis.nl Update 14-01-2025: Het is ons tot op heden niet gelukt om u te bereiken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service en een reguliere beurt redelijk snel geregeld (je kunt er op wachten). Jammer dat het maken van een afspraak erg ver van te voren moet. Tarief voor een 2 uur durende onderhoudsbeurt, zonder bijzonderheden, is stevig aan de prijs. In Utrecht kun je prima wachten/werken met een drankje."
Beste Frank, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, dank hiervoor. Wij staan een volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Na lang zoeken voor een andere gezinsauto zijn wij terecht gekomen bij Volvo Harderwijk. Daar werden wij door Stijn heel vriendelijk geholpen. Heel fijn met ons meegedacht en de voor- en nadelen van de diverse modellen en opties rustig en duidelijk uitgelegd. Na de proefrit waren wij eruit, dit moest hem worden. Oplevering netjes gepland, er werd tijd voor ons genomen. Bij thuiskomst ontdekte ik nog een kleine puntje van aandacht. Even contact opgenomen en geen enkele discussie werd keurig verholpen, prima service. Kortom wij zijn tot nu toe erg tevreden over de, voor ons nieuwe, V60."
Beste Rudy, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij Volvo Harderwijk en de service die Stijn u heeft geboden. Wij doen ons best om klanten goed te adviseren en te begeleiden, en het is mooi om te lezen dat u de verschillende modellen en opties duidelijk uitgelegd kreeg. Daarnaast vinden wij het fijn dat we ook het kleine puntje van aandacht snel voor u hebben kunnen oplossen. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste! Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe V60 en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Broekhuis Leidsche Rijn stapelt fout op fout, de communicatie stelt zwaar teleur. Na het zoveelste incident tijd voor een review met een opsomming. *Bij aanschaf van mijn V60 occasion het uitgebreide afleverpakket gekozen met twee waardebonnen voor onderhoud en een nieuwe APK. De laatste bleek na enkele maanden niet uitgevoerd te zijn toen ik bericht kreeg van de RDW. Vervolgens afgesproken om zelf een nieuwe APK te laten uitvoeren die vergoed zou worden. Er was vijf keer contact nodig voordat dit terugbetaald werd (!). *De tegoedbonnen waren precies 1 jaar en 2 jaar geldig, waardoor de eerste verlopen was voordat de auto aangaf onderhoud nodig te hebben en een afspraak ingepland kon worden. Er volgde veel gedoe voor ik de toezegging had dat de bon alsnog gebruikt kon worden. *Om zeker te zijn niet voor verrassingen te komen staan met de 2e bon weer contact opgenomen met de receptie. Twee keer gebeld en op hun verzoek gemaild met de vraag over de bon en het verzoek onderhoud in te plannen. Na een week zonder reactie nog maar eens gemaild, en na twee weken maar weer eens gebeld, met de belofte teruggebeld te worden. Het verrast me inmiddels niet meer dat dit na weer een week nog steeds niet gebeurd is. Om wat goed te maken mag Leidsche Rijn de waarde van de bon aan mij overmaken zodat ik deze bij een Volvo garage naar keuze kan besteden, maar mijn verwachtingen zijn zeer laag gespannen. Ik ga er in ieder geval niet meer achteraan bellen. Het enige wat ze hoeven te doen om deze €250 in de zak te houden is te doen wat ze gewoon zijn te doen: beloftes doen maar dan geen actie ondernemen."
Beste Gerard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij danken u voor uw feedback. We hebben contact met u opgenomen en een oplossing aangeboden. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb onlangs mijn auto ingeruild en ben op een uiterst plezierige en vakkundige manier geholpen door verkoopadviseur Pieter-Jan Prakken. Zowel tijdens het aankoopproces als de aflevering van de auto vond ik zijn werkwijze erg professioneel en punctueel op een relaxte manier. Kortom een prima ervaring!"
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad met onze collega Pieter-Jan. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Fijn dat u zowel tijdens de aankoop tot aan de aflevering van uw auto zo goed geholpen bent. We streven er altijd naar om onze klanten op een professionele, klantgerichte en plezierige manier te helpen, en het doet ons goed te weten dat dit in uw geval is gelukt. Gefeliciteerd met uw auto en veel plezierige autoritten gewenst. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf inplannen proefrit tot aan aflevering auto uitstekend geholpen door Rob Hartman. Gericht advies en zeer goed bereikbaar voor vragen tussendoor. Kortom, niets op aan te merken en blij met onze auto (volvo)!"
Bedankt Mark, voor jullie mooie beoordeling! Fijn te horen dat jullie zo goed begeleid zijn door mijn collega Rob vanaf het inplannen van een proefrit tot aan de aflevering en nazorg toe. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten zich goed geholpen voelen en blij zijn met hun nieuwe auto. Ik zal zorgen dat Rob deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met jullie mooie Volvo en veel rijplezier gewenst. Mochten jullie in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring met Broekhuis Harderwijk en in het bijzonder met verkoper Sander Vermeer is wederom fantastisch geweest. Als trouwe klanten die al meerdere keren een nieuwe Ford Kuga hebben gekocht, kunnen we vol overtuiging zeggen dat Sander een uiterst betrouwbare verkoper is. Wat ons aanspreekt is Sanders persoonlijke aanpak. Hij luistert aandachtig naar onze wensen en komt vervolgens met passende voorstellen die volledig aansluiten bij onze behoeften. Hij legt niet alleen de voordelen van de auto uit, maar is ook transparant over eventuele beperkingen. Dit maakt zijn advies niet alleen eerlijk maar ook van grote waarde. Sander weet duidelijk waar hij het over heeft en beantwoordt al onze vragen met expertise Een ander sterk punt is dat hij nooit te krachtig probeert om een auto te kopen die niet bij onze wensen passen. Deze respectvolle benadering geeft ons veel vertrouwen. Beloftes en afspraken worden altijd nagekomen, iets wat wij enorm waarderen. In de vele jaren dat wij bij Broekhuis auto's kopen, zijn we hierin nooit teleurgesteld. Daarnaast willen we ook de vriendelijke en duidelijke communicatie van het hele team. Dit zorgt ervoor dat het aankoopproces soepel en vertrouwd verloopt. We raden iedereen aan die een auto zoekt aan om bij Broekhuis binnen te stappen en zich net zo goed te laten adviseren als wij. Het is inderdaad veel meer dan zomaar een aankoop. Sander en collega's, ontzettend bedankt voor de geweldige service! Wij wensen jullie fijne Kerstdagen en een gezond en succesvol 2025. Dat jullie nog veel klanten net zo tevreden mogen maken als ons. Met vriendelijke groet, Gerard"
Beste Gerard, Hartelijk dank voor jullie geweldige review! We zijn ontzettend blij om te lezen dat jullie opnieuw een positieve ervaring hebben gehad bij onze vestiging en met onze collega Sander. Wij zijn blij dat jullie de persoonlijke benadering, deskundigheid en transparantie van Sander zo waarderen. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is fantastisch om te horen dat we daarin bij jullie wederom zijn geslaagd. Het vertrouwen dat jullie in ons stellen, is voor ons enorm waardevol, en we zijn dan ook erg blij dat jullie onze aanpak op prijs stellen. Ik zal jullie complimenten zeker aan Sander en het hele team doorgeven. Gefeliciteerd met jullie nieuwe Kuga en voor eventuele vragen of vervolgservice staan we weer graag voor jullie klaar. Namens ons Ford team wensen wij jullie ook fijne feestdagen en een gezond en schitterend 2025 en veel rijplezier met jullie Kuga. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"-"
Beste Bart, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven altijd naar de beste ervaring voor onze klanten en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Veel veilige kilometers gewenst en geniet van alle mooie ritten die u gaat maken. We staan graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice! Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen, de verkoper (Hans) nam de tijd en dacht goed met ons mee. Hierdoor hebben we op een hele prettige manier snel zaken kunnen doen. Kortom, en fijne ervaring!"
Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat jullie bij ons zo'n prettige ervaring hebben gehad. Het is fijn om te weten dat onze collega Hans jullie goed heeft kunnen helpen en dat zijn persoonlijke benadering heeft bijgedragen aan een snelle en prettige afwikkeling tijdens de aankoop van jullie auto. Ik zal zorgen dat Hans deze leuke review te lezen krijgt. We waarderen het enorm dat jullie de tijd hebben genomen om dit te delen. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Als bezoeker goed te woord gestaan en serieus genomen. Ook is er duidelijk uitgelegd hoe er gewerkt wordt mbt de inruil. Dit is transparant uitgelegd, niet geheimzinnig over gedaan. De Volvo die ik op het oog had was op dat moment nog niet binnen, hierna ben ik een paar dagen later keurig gebeld dat de auto binnen was. Even later een uitgebreide proefrit mogen maken en hierna de koop gesloten. Als er vragen zijn kun je ze altijd bellen en wordt er naar je geluisterd. Dit alles een compliment naar Björn, hier kan menigeen een voorbeeld aan nemen."
Bedankt Edwin, voor uw positieve en gedetailleerde review! We zijn blij te horen dat u zonder poespas goed geholpen bent en dat u de transparantie in onze werkwijze zo waardeerde. Fijn dat onze collega Björn u zo goed heeft kunnen begeleiden en dat u uiteindelijk een prettige ervaring heeft gehad met zowel de inruil als de proefrit. Ik zal zorgen dat Björn deze review te lezen krijgt. We streven er altijd naar om klanten op een persoonlijke en eerlijke manier van dienst te zijn, en het doet ons goed om te lezen dat dit bij u zo goed is overgekomen. We wensen u veel rijplezier met uw Volvo en staan altijd klaar voor eventuele vragen! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Een mooie XC90 aangeschaft zijn er heel tevreden over net als de aflever service perfect Rob hartstikke bedankt je hebt ons fantastisch geholpen met het maken van deze keuze je kon alle vragen direct beantwoorden en goed onderbouwen Een vakman in alle opzichten nogmaals bedankt en tot ziens"
Michel wat een fantastische review, bedankt! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe XC90 en dat onze collega Rob jullie zo goed en naar volle tevredenheid heeft kunnen helpen. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten met een glimlach de deur uitgaan, en topper Rob maakt het voor iedereen altijd een beetje makkelijker! Bedankt voor jullie mooie compliment. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. We wensen jullie heel veel rijplezier met jullie mooie bolide en graag tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"prima begeleiding en uitleg."
Beste Ina, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de begeleiding en uitleg die u heeft ontvangen. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en het is fantastisch om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Veel mooie en veilige rijmomenten gewenst en tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed, vriendelijk en netjes te woord gestaan tijdens het eerste contact. Daarna is het goede contact voortgegaan. Wordt goed op de hoogte gehouden van de status. De aflevering is soepel, netjes en vlot gegaan, met heel goed contact met de verkoper. Netjes afgeleverd met ook nog een leuke attentie. Dit was een zeer goede ervaring. Zelfs na een paar dagen wordt er gebeld of de auto bevalt en of er nog punten zijn. Dit wordt zeer gewaardeerd. Auto bevalt goed, dat is natuurlijk ook belangrijk."
Beste wil, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw ervaring bij ons. Het doet ons goed te weten dat het contact, zowel tijdens de aankoop als na de aflevering, goed is verlopen en dat u de extra aandacht en service waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten goed op de hoogte te houden en een soepele ervaring te bieden. We wensen u veel plezier met uw auto en staan uiteraard altijd voor u klaar als u nog vragen heeft. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Positief"
Beste Aaldert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u op een correcte en efficiënte manier behandeld bent en dat u tevreden bent met de afhandeling. Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel, en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect geholpen met alles. Niks op aan te merken."
Beste Bart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De reparatie en grote beurt is uitgevoerd zoals men mag verwachten. Er is tevens nog iets meer gedaan, een uitstekende monteur."
Bedankt Klaas, voor zowel de tijd die u heeft genomen om onze service te beoordelen als voor deze mooie score. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde reparatie en grote beurt. Het doet ons goed te weten dat onze monteur niet alleen de verwachtingen heeft waargemaakt, maar zelfs iets extra’s heeft kunnen doen. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn Veel mooie rijmomenten gewenst en nog een prettige dag! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Het feit dat je als klant gezien en gehoord wordt en je serieus benaderd wordt, dat zie je tegenwoordig niet veel meer. We waren al een tijdje op zoek maar de wijze waarop je begroet en gezien wordt scoort bij Broekhuis hoog. Verder komen ze hun beloftes na en nemen de tijd voor je als klant. Het ophalen van de auto is helemaal een feestje."
Bedankt Hans, voor uw mooie beoordeling. We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie je bij Broekhuis gewaardeerd en gehoord voelen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat onze persoonlijke benadering en het nakomen van beloftes zo goed gewaardeerd worden. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. We hopen jullie in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige omgang en goede uitleg"
Beste Arend, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze vakbekwaamheid, de prettige omgang en de goede uitleg waardeert. We doen er alles aan om onze klanten de beste service te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin bij u geslaagd zijn. Veel rijplezier gewenst en de volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Oprecht, eerlijk, correct, meedenkend. En vooral denken in mogelijkheden……… Dank je wel!!!!! Ik ben heel blij!"
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw fantastische review! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat u onze oprechtheid, eerlijkheid en meedenkend vermogen hebt gewaardeerd. Bij ons staat de klant altijd centraal, en het is geweldig om te weten dat u dat hebt ervaren. Veel veilige kilometers en veel plezier de komende ritten. Graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar. Nogmaals dank voor het vertrouwen en de mooie woorden! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Op maandag een alpje sturen over wisselen naar winterbanden van mijn Volvo. Op woensdagochtend al geholpen voor een zeer schappelijke prijs en binnen een half uur klaar. En passant ook de iets rammelende uitlaat nog even opnieuw vastgezet. Prima service derhalve. Bedankt maar weer Broekhuis Volvo Hoogeveen."
Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de snelle en servicegerichte aanpak bij ons in Hoogeveen. We doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is geweldig dat we u snel konden helpen met het wisselen naar winterbanden en de uitlaat. Uw complimenten stellen we zeer op prijs en de volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne verkoper. Nam echt de tijd om alles uit te leggen. Dus kon zo zonder problemen de weg op met de nieuwe auto"
Bedankt Joke, voor uw mooie beoordeling. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met mijn collega en dat u goed geïnformeerd de weg op kunt met uw nieuwe auto. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het doet ons deugd dat we u goed hebben kunnen helpen. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede ervaring. De auto wordt thuis opgehaald. Reparatie en onderhoud worden deskundig uitgevoerd, de auto wordt door de wasstraat gehaald, uitgezogen en weer thuis gebracht."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de kwaliteit van het onderhoud en de reparaties aan uw auto. Het is onze prioriteit om de klant een zorgeloze ervaring te bieden, en het doet ons goed te weten dat u het ophalen van uw auto, het onderhoud en de aflevering zo heeft gewaardeerd. We hopen u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn. Veel veilige en plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alle medewerkers, die wij gesproken hebben, waren uiterst behulpzaam en vriendelijk."
Beste Peter, Hartelijk dank voor deze complimenteuze beoordeling. We zijn ontzettend blij te horen dat jullie een positieve ervaring hebben gehad met onze medewerkers. Het is fijn om te weten dat zij jullie vriendelijk te woord hebben gestaan en jullie naar volle tevredenheid zijn geholpen. Ik zal jullie complimenten zeker doorgeven aan mijn collega's, want zij doen er alles aan om onze klanten de beste service te bieden. Nogmaals dank voor het delen van jullie ervaring en we hopen jullie in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Veel veilige en plezierige autoritten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een uitstekend ervaring bij Broekenhuis dealer. Het personeel was zeer vriendelijk en hielp me bij het vinden van de perfecte auto op korte termijn. Ze boden een breed scala aan voertuig aan en gaven duidelijke informatie over de prijzen. De test rit was een plezier en ik voelde me goed geïnformeerd over mijn opties. De levering was goed op tijd en alles was in perfecte staat. Ik zou deze dealer zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een nieuwe auto! Alleen een min puntje was dat de lease administratie team waren erg traag waren en ik moest een aantal documenten nogeens aanleveren of toch aanleveren ondanks dat niet eerder vermeld was. Maar ik ben alsnog heel te vreden over de gang van zaken!"
Bedankt Hannah, voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u een uitstekende ervaring hebt gehad bij onze vestiging en dat mijn collega's u zo goed en prettig hebben geholpen bij het vinden van de perfecte auto. Het is fijn om te weten dat de testrit en de levering naar wens waren en dat u goed geïnformeerd bent over de opties. Wat vervelend uw ervaring te vernemen rondom de lease administratie en dat u daarin enige vertraging en verwarring hebt ervaren. Echter betreft dit in uw geval een externe leasepartij en hebben wij als Broekhuis hier geen invloed op en kunnen wij als Broekhuis zijnde hier niets aan doen. Hoop dat dit voor u in de toekomst sneller en duidelijker verloopt. Dank u wel voor uw aanbeveling en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Op 25 november 2024 de zakelijk gereden Lynk&Co 01 voor een 60.000km servicebeurt naar Broekhuis Assen gebracht. Prima kunnen werken in de showroom. Nadien uiterst vriendelijk geholpen door de werkplaatsmonteur die duidelijk uitleg gaf over de verrichte werkzaamheden. En buiten stond een fris gewassen en van binnen heerlijk ruikende (airco service) auto gereed! Zeer tevreden en beslist aan te raden. Ik kom hier graag weer terug!"
Beste Eddy, bedankt dat u de tijd wilde nemen voor het beoordelen van onze service en deze mooie score! We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent over de service bij ons in Assen. Het is fijn dat u in de showroom goed hebt kunnen werken en dat onze werkplaatsmonteur duidelijk uitleg heeft kunnen geven over de verrichte werkzaamheden. We streven er altijd naar om niet alleen kwalitatief goede service te leveren, maar ook een positieve ervaring te creëren voor onze klanten. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Gisteren mijn V40 opgehaald uit Hoogeveen. De auto is erg mooi afgeleverd. Ik had wat kleine beschadigingen laten herstellen en dit is heel goed gebeurt. Kan niet beter. Verder ben ik prima geholpen door medewerker Roy. Door zijn enthousiasme voelde de aflevering als een feestje. Ik geef dan ook een 10 en kom zeker weer terug."
Peter bedankt dat u ons bezocht heeft en de moeite nam om zo'n mooie beoordeling achter te laten. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met de aflevering van uw V40 en dat de herstelwerkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd. Geweldig om te lezen dat mijn collega Roy u naar volle tevredenheid heeft geholpen en dat u de aflevering van uw auto als een feestje heeft ervaren! Ik zal zorgen dat Roy deze leuke review te lezen krijgt. Geniet van uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Prettige dag en tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn zeer gastvrij ontvangen. Waarna we goed werden geholpen, geïnformeerd. Over de auto die we nu inmiddels op de oprit hebben staan."
Wat een mooie review Bob. Bedankt hiervoor! We zijn blij om te horen dat u zich gastvrij ontvangen voelde en dat we u goed hebben kunnen helpen met het vinden van de juiste auto. Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent met het advies en de service die we hebben geboden. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan altijd klaar voor u als u in de toekomst nog vragen heeft. Nog een prettige dag en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede duidelijke communicatie en behandeling klant. Netjes alles geregeld en aflevering prima. Uitleg auto duidelijk en begrijpelijk. Na service van mijn vergeten zonnebril perfect. Goede garage."
Beste Arno, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en de afhandeling van uw koop/verkoop. Wij streven altijd naar een heldere communicatie en een prettige ervaring voor onze klanten, en het is fijn om te weten dat we dat voor u hebben kunnen waarborgen. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en geniet van de komende autoritten. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen maandag onze auto mogen ophalen. De koop kwam tot stand doordat wij een zeer enthousiaste, vriendelijke verkoper troffen (Sven van Faassen) die goed luisterde naar onze wensen en hiermee samen met ons aan de slag ging wat resulteerde in een auto waar wij super tevreden over zijn. Al met al “TOP”."
Beste Harry, Bedankt dat jullie ons bezocht hebben en de moeite namen om zo'n mooie beoordeling achter te laten. Wat fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door mijn collega Sven, en dat hij goed naar jullie wensen heeft geluisterd, en samen met jullie heeft gewerkt om de perfecte auto te vinden. Ik zal zorgen dat Sven deze leuke review te lezen krijgt. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Mochten er in de toekomst nog vragen of wensen zijn, staan we uiteraard voor jullie klaar. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en de enthousiaste feedback! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"De aandacht en het meedenken met de klant is gewoon top! Aanrader!"
Beste Evert, Bedankt voor uw mooie beoordeling en score. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Het is voor ons erg belangrijk om met onze klanten mee te denken en altijd een stap extra te zetten. Uw positieve feedback motiveert ons om zo door te gaan! Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"We are really happy to buy our car from your company. Especially thank you so much to Marnix van Eijck. He took care of us so nicely and he was very helpful."
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen hiervan, Yasemin! We zijn blij dat mijn collega Marnix jullie goed heeft kunnen helpen en dat jullie tevreden zijn met jullie aankoop. Ik zal zorgen dat hij jullie mooie review te lezen krijgt. Veel veilige kilometers gewenst en wij hopen dat jullie nog lang plezier zullen hebben van deze auto. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"De wijze waarop ik van tevoren ben geïnformeerd over de factuur die ik kon verwachten vond ik professioneel en integer. Daarmee was de weerstand tegen de nog uit te voeren reparatie aan mijn ingeruilde auto direct weg. Zo hoort het!"
Wat een mooie review Jan. Bedankt hiervoor! We vinden het geweldig om te horen dat u de persoonlijke benadering en de manier waarop we u hebben geïnformeerd over de factuur als prettig en professioneel heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om duidelijkheid te bieden, zodat u met vertrouwen de vervolgstappen kunt zetten. Uw waardering betekent veel voor ons en we zijn blij dat we de zorgen rondom de reparatie aan uw ingeruilde auto hebben kunnen wegnemen. We streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier te ondersteunen. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijke, communicatief personeel. Auto ziet et keurig uit en is correct thuis geleverd"
Beste Ingrid, Bedankt voor de mooie complimenten. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf onze eerste kennismaking tot en met oplevering zijn onze ervaringen met Broekhuis positief. Bas Westerhuis was rustig, ervaren en professioneel en had onze vragen vaak al beantwoord voordat we ze konden stellen."
Beste Robert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed geholpen bent door Bas. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Eerst opgebeld of een auto nog beschikbaar was. Was even weg voor proefrit dus na ruim een uur erheen gegaan. Goed geholpen door verkoopster en konden nog een proefrit maken. Mooie prijs voor huidige auto gekregen dus tot aankoop overgaan."
Beste Patrick, Bedankt dat u ons bezocht heeft en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat u naar volle tevredenheid geholpen bent. We streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier te ondersteunen, en het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent met de service van mijn collega en de geboden prijs. Ik zal zorgen dat mijn collega deze mooie review te lezen krijgt. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft of ergens hulp bij nodig hebt. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto vorig jaar aangeschaft en nu de werkplaats bezocht voor de eerste onderhoudsbeurt. Vriendelijk ontvangst, goede koffie en een fijne plek om te wachten. Opvallend is de ontspannen sfeer die er in het bedrijf heerst."
Edwin bedankt voor deze mooie woorden en score! Wat fijn dat u uw positieve ervaring over onze werkplaats en service met ons wilt delen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier de komende ritten. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Beste Jack, Gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen